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學(xué)習(xí)費用:3800/人
學(xué)習(xí)地點:廣 州
開課時間:2025-03-28
學(xué)習(xí)方式:2天
廣州90、00后員工管理“讀心術(shù)”培訓(xùn)班課程 【培訓(xùn)費用】 3800元/二天(含指定PDF版本教材、贈送二天午餐及茶點) 【授課方式】 講授、小組討論、案例分析、角色扮演、情景游戲、堂后考試等。 【培訓(xùn)對象】 90、00后員工。 本課程旨在解決90、00后員工的職場發(fā)展、晉升與適應(yīng)問題,通過分析90、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習(xí)慣等特點,結(jié)合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要,從人格心理學(xué)學(xué)角度,對新一代從業(yè)者的自我探索及職業(yè)評估、與傳統(tǒng)企業(yè)文化的融合、換位思考審視自身特點與企業(yè)管理者風(fēng)格等方面,提供建議與工助其發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力及優(yōu)勢盲區(qū),最終建立開心工作、快樂生活的人生模式。 訓(xùn)練形式: 通過游戲參與、視頻分享、故事探討、分組研討等方式,運用西方心理學(xué)、心智管理模式,循序漸進(jìn)、深入淺出的“啟發(fā)式+互動式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學(xué),讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變;授課內(nèi)容實戰(zhàn)性強(qiáng),授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,引人深思。 第一部分 了解自我,找準(zhǔn)方向 一、客觀認(rèn)知:認(rèn)識自己 1、心理學(xué)三維立體模型:知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆 ◇ 個性 ◇ 價值觀 ◇ 行為模式 2、九型人格性格系統(tǒng)分析 ◇ 情感中心2、3、4號性格密碼解析 (1)該型號的核心價值觀、潛在恐懼和欲望 (2)洞悉此類性格關(guān)鍵動機(jī)和尋求目標(biāo) (3)深入分析該型號的性格防御機(jī)制 (4)名人性格解析,了解該型號的表面特征 (5)現(xiàn)場學(xué)員性格識別和分享互動 ◇ 思維中心5、6、7號性格密碼解析 ◇ 本能中心8、9、1號性格密碼解析 ◇ 深入探究九型人格 (1)每種型號的自我分析與自我突破 (2)該型號的工作形態(tài)剖析 (3)該型號的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格識別 (4)與不同型號的人高效溝通 (5)建設(shè)性的解決沖突 (6)關(guān)于自我成長的建議 (7)組織機(jī)構(gòu)中的九型人格 二、工作選擇:基于原動力 1、你想過怎樣的生活? 2、如何實現(xiàn)你的理想生活? 3、你為誰工作? 4、找到錢以外的工作動力 三、確立目標(biāo):心態(tài)梳理 1、目的:為什么做比做什么更重要 2、目標(biāo):馬拉松的成功秘訣 3、方法:條條大路通羅馬 4、過程:背后的故事 5、結(jié)果:沒有功勞也有苦勞 6、魚和熊掌為什么不能兼得? 7、物質(zhì):錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的! 8、精神:職位有高低,人格沒有高低! 第二部分 解析職場,運籌帷幄 一、職場職業(yè)人準(zhǔn)確的自我定位 ◇ 初級:事務(wù)性工作 ◇ 中級:事務(wù)性工作+協(xié)助管理 ◇ 高級:獨立管理+事務(wù)處理指導(dǎo) ——視頻:為什么不提拔我? ——現(xiàn)場演示:“用什么方式說話,永遠(yuǎn)比說什么更重要” 二、優(yōu)秀職場人的勝任素質(zhì) ◇ 如何提升職業(yè)素質(zhì) ◇ 優(yōu)秀與一般的差異——1、修煉良好心態(tài) 職場具備的服務(wù)6顆心 ——積極心 ——主動心 ——空杯心 ——雙贏心 ——包容心 ——自信心 ——案例分析:對待崗位的三種不同觀點的人,命運怎么就這么不一樣呢? 第一種人認(rèn)為:初級秘書、文員不就是端茶倒水,接聽電話,就是個“萬金油”角色;第二種認(rèn)為吃 年輕飯,混日子;第三種可是個有心人,知道腳下的路該怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。 ◇ 優(yōu)秀與一般的差異——2、能力訓(xùn)練 ——自行車模型 ——崗位能量與能力能量 ——從優(yōu)秀到卓越 ——案例:老板眼中的五星級行政人員 三、人際溝通與工作協(xié)調(diào)技巧 ——游戲?qū)耄和ㄟ^“無聲語言”游戲深刻體會溝通的涵義,并導(dǎo)出溝通的意義所在。 1、成功溝通的秘訣 ◇ 學(xué)會聆聽:不輕易打斷對方的話 ◇ 怎樣反問:了解對方的需求 ◇ 如何肯定:肯定對方——微笑、點頭、是是是 ◇ 表明立場:拒絕的藝術(shù) ◇ 提出解決方案:提出2-3個解決方案 ——案例:如果是你該怎么說? 為想當(dāng)然認(rèn)為他的想法就是我的想法所付出的代價 2、認(rèn)識你的溝通對象 ◇ 與上級溝通的原則 ◇ 與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧 ◇ 跨部門的溝通技巧 ◇ 與客戶溝通 ——游戲:究竟是誰的錯? 復(fù)習(xí)九型人格學(xué)問——教您認(rèn)識自己和他人的工具 ——只有“懂領(lǐng)導(dǎo)”才能幫領(lǐng)導(dǎo) 四、時間管理及工作統(tǒng)籌技巧 ◇ 時間管理的誤區(qū) ◇ 時間管理的原則 √目標(biāo)管理與80/20法則 √緩急輕重的優(yōu)先管理 √個人時間與領(lǐng)導(dǎo)工作時間計劃與安排 ◇ 時間管理小竅門 案例:如何管理時間 ——小組討論:“你一天的工作是怎么安排的?” 如何管理你好你的時間,讓自己活出精彩? 案例:從領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)分析您管理時間的合理性 ——做正確的事,不僅是把事做對 大家認(rèn)為是否能在3年時間內(nèi),獲得15年的工作經(jīng)驗?其實是可能的,老師親身經(jīng)歷和大家分享…時間管理的秘訣 ◇ 如何平衡家庭(個人領(lǐng)域)與工作 課程分享:我學(xué)到了什么? 講師介紹:徐赫老師 ?畢業(yè)于吉林大學(xué)法學(xué)院 ?國家二級心理咨詢師 ?人力資源管理師 ?美國正面管教協(xié)會認(rèn)證CPDPE、CPDCE ?上市企業(yè)ISO9000內(nèi)審師 ?世界衛(wèi)生組織IHNMA國際催眠師 ?深圳公益教育合作培訓(xùn)講師 主要著作: ?《房地產(chǎn)企業(yè)文書寫作·講稿撰寫·活動策劃》 ?《行政辦公與總務(wù)后勤實用工具大全(實戰(zhàn)精華版)》 講師履歷: 十年上市房地產(chǎn)企業(yè)行政客服、營銷策劃管理經(jīng)驗,曾任萬科地產(chǎn)總經(jīng)理行政秘書、總辦副主任、營銷中心經(jīng)理,積累了十分豐富的企業(yè)管理與實戰(zhàn)經(jīng)驗。對品牌媒體、行政管理、營銷策劃等企業(yè)全流程制度規(guī)范及實操經(jīng)驗融會貫通,并總結(jié)出精準(zhǔn)實用的標(biāo)準(zhǔn)范式,規(guī)范、高效、易于理解和掌握,深受企業(yè)及員工好評。徐赫老師亦在企業(yè)員工的職場心理及提升凝聚力方面有較強(qiáng)的操作實踐經(jīng)驗和較好的理論功底,對企職場新人、80、90、00后員工、中基層員工管理及職場心理學(xué)研究等領(lǐng)域頗有心得。 授課風(fēng)格: 徐赫老師具有多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,又有深厚的文化功底和理論基礎(chǔ),授課風(fēng)格深入淺出、生動活潑、條理清晰、實戰(zhàn)性強(qiáng)。能以學(xué)員實際工作案例為例,現(xiàn)場分析、深度挖掘,注重使學(xué)員在互動、探索中不斷完善和進(jìn)步,形成了課堂上引人入勝的典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式,使得學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。課程案例真實、鮮活且有實用性,更加貼近企業(yè)實際,在課堂上將陽光健康的工作理念與企業(yè)要求緊密結(jié)合,以富有激情的感染力和現(xiàn)場駕馭能力,贏得學(xué)員們的普遍認(rèn)可。
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