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學(xué)習(xí)費(fèi)用:4500/人
學(xué)習(xí)地點(diǎn):深 圳
開課時(shí)間:2025-03-27
學(xué)習(xí)方式:2天
供應(yīng)商與采購管理談判技巧培訓(xùn)課程 【課程背景】 選擇什么樣的供應(yīng)商一直是困擾企業(yè)采購的一個(gè)重要問題。 同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購成本每降低1%,業(yè)績(jī)提高10%~15%。采購與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī),降低采購成本具有無可替代的空間與機(jī)遇。 目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績(jī)效的核心工程。但由于歷史原因,國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少,采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購人員所需的知識(shí)與技能。通過學(xué)習(xí),使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念,理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性,通過現(xiàn)場(chǎng)模擬操作,使學(xué)員掌握采購操作的方法和技巧,提升采購人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平,降低采購成本和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 【課程大綱】 第一講:采購管理環(huán)境分析 采購的外部環(huán)境:多種/少量/短交期 采購為何無法滿足生產(chǎn)制造要求 采購的5項(xiàng)原則 采購人員的時(shí)間工作安排 采購的發(fā)展趨勢(shì) 第二講:供應(yīng)商開發(fā)與管理 供應(yīng)商的選擇 供應(yīng)商開發(fā)的流程 一些工廠的常見現(xiàn)象 供應(yīng)商開發(fā)必要性 新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程步驟 供應(yīng)商開發(fā)流程分析 如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 評(píng)估潛在供應(yīng)商 廠商評(píng)估策略與方法 供應(yīng)商選擇的其他考慮 如何評(píng)估潛在供應(yīng)商需要考量的因素 在收集供應(yīng)商信息之前,必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評(píng)估的要素 搜索潛在供應(yīng)商 供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證 供應(yīng)商評(píng)核因素 A||一次性采購活動(dòng)的三個(gè)階段 I 內(nèi)部需求評(píng)估 II 供應(yīng)商分析 III 談判和最終選擇 重復(fù)性采購供應(yīng)商認(rèn)證 供應(yīng)商價(jià)格評(píng)估 價(jià)格評(píng)估的11種方法 供應(yīng)商績(jī)效考核的流程 供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定 供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略 供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改 績(jī)效反饋 案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理 供應(yīng)商關(guān)系管理 第三講:專業(yè)采購談判與議價(jià)技巧 談判專家的談判闡釋 談判前的“3+3”問題 如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解 談判的致勝之道 -詳細(xì)的談判計(jì)劃 -優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng) 降低期待系數(shù) 談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與心理學(xué)經(jīng)典分析 A)、如何看待自己的談判對(duì)手 B)、如何看待談判自己的劣勢(shì) C)、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解 D)、如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義 E)、“虛擬上司”處理技巧 F)、心理價(jià)位的溝通 G)、強(qiáng)勢(shì)談判建立 H)、利益平衡法 I)、借勢(shì)談判 J)、降低撒切爾期待系數(shù) K)、輕緩的絕妙之道 談判的步驟與打破僵局技巧 成功談判的步驟——天、地、人分析 -談判矩陣 談判的節(jié)奏 談判的詳細(xì)步驟 i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提 最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定 主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判 案例討論 ii)談判中的把握與協(xié)調(diào) 注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn) 談判禮儀與察言觀色 案例分析 iii) 談判的關(guān)鍵控制 8大讓步技巧 提問與溝通 案例分析 iiii)結(jié)束談判的藝術(shù) 肯定與期待的使用技法 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則 突破僵局的共同解決問題法 勾畫達(dá)成協(xié)議 沖出困境 三種類型的談判伎倆及破解 案例:實(shí)戰(zhàn)談判演練
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