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專家簡(jiǎn)介：

林廣亮老師  管理才能訓(xùn)練專家
中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師
中國(guó)最佳團(tuán)隊(duì)管理講師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)總裁班特聘講師
中山大學(xué)嶺南學(xué)院特聘講師
曾任：創(chuàng)佳地產(chǎn)副總經(jīng)理
曾任：天英管理學(xué)院院長(zhǎng)
曾任：廣東智圣投資公司副總經(jīng)理
曾任：廣東富商投資公司副總裁
曾任：一呼百應(yīng)網(wǎng)副總經(jīng)理
曾任：摩根士丹利投資銀行高級(jí)經(jīng)理人
10年名企高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于中高層管理才能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、執(zhí)行力提升訓(xùn)練。授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效；擅長(zhǎng)將多年的知識(shí)凝練和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程內(nèi)；授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合，講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一，讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。培訓(xùn)效果深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè)，尤其是廣大學(xué)員的高度認(rèn)可。
2013、2014 年，獲頒“中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師”。
2015 年，獲頒“年度最佳培訓(xùn)效果獎(jiǎng)”；“中國(guó)百強(qiáng)講師”；“中國(guó)最佳執(zhí)行力導(dǎo)師”。
2016年，獲頒“中國(guó)最佳團(tuán)隊(duì)管理講師”（全國(guó)唯一一位）；“中國(guó)培訓(xùn)最具號(hào)召力講師”；“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”。

金牌課程：
1、《MTP中層管理才能訓(xùn)練》•《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
2、《贏在執(zhí)行力》
3、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
4、《高效溝通》•《跨部門溝通與協(xié)作》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
在擔(dān)任廣東智圣投資管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理期間，主要負(fù)責(zé)公司的營(yíng)運(yùn)及人才管理相關(guān)工作，從零開始組建分公司的人才團(tuán)隊(duì)，制定公司管理制度與激勵(lì)機(jī)制，開拓及維護(hù)政府及商會(huì)、協(xié)會(huì)關(guān)系，擬定公司發(fā)展規(guī)劃。任職期間，從執(zhí)行文化的塑造、制度流程的優(yōu)化兩個(gè)維度強(qiáng)化了公司的執(zhí)行力，相比以往，公司在實(shí)施既定政策、制度、計(jì)劃、方案、決議等方面的執(zhí)行力得到了顯著的增強(qiáng)，員工拖延工作或找借口不完成目標(biāo)的情況大幅減少，公司旗下產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)20%，公司業(yè)績(jī)每年以50%的增長(zhǎng)，培養(yǎng)了30名公司骨干管理人員，榮獲年度優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。
在擔(dān)任創(chuàng)佳地產(chǎn)副總經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，將科學(xué)的管理理念、方法、工具運(yùn)用在企業(yè)人才管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域，重點(diǎn)解決企業(yè)選人、用人、育人、留人、勵(lì)人等問題，想方設(shè)法激發(fā)員工的最大潛能，調(diào)動(dòng)部屬的主觀能動(dòng)性，給予部屬充足的培訓(xùn)、指導(dǎo)；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，更強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的技巧！所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)一直都是公司最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
在擔(dān)任天英管理學(xué)院院長(zhǎng)期間，負(fù)責(zé)管理學(xué)院的全面管理運(yùn)營(yíng)工作，擬定學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方案，制定學(xué)院管理制度與激勵(lì)機(jī)制，組建了由40多名兼職講師、專職講師、客座教授、培訓(xùn)經(jīng)理、職能部門人員組成的精英隊(duì)伍，對(duì)行業(yè)商會(huì)、協(xié)會(huì)成員及本集團(tuán)各地分公司開展了大量的卓有成效的培訓(xùn)工作，先后組織了近百場(chǎng)管理類、職業(yè)化素養(yǎng)類培訓(xùn)課程，提升了數(shù)千名學(xué)員的管理水平及職業(yè)化素養(yǎng)，培訓(xùn)滿意度平均超過95%。

授課風(fēng)格：
1.趣味性強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂，每門課程皆有5～10個(gè)案例分享或分析，3～5項(xiàng)模擬練習(xí)，3～5個(gè)視頻分享，以及大量的提問、小組討論環(huán)節(jié)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。
2.實(shí)用性強(qiáng)：以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果。大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合；深入淺出，易懂易用，深受學(xué)員好評(píng)。
3.互動(dòng)性強(qiáng)：以交流、互動(dòng)促使學(xué)員積極參與，集中精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
4.創(chuàng)新性強(qiáng)：觀點(diǎn)與角度新穎，沖擊力強(qiáng)，予人啟發(fā)，引人深思。

培訓(xùn)過的部分企業(yè)：
商業(yè)、服務(wù)行業(yè)：上海順豐、海航集團(tuán)、廣州地鐵、廣州市總工會(huì)、蘇寧云商、58同城、易來物流、申通快遞、廣東微信、佛山微點(diǎn)送、鴻達(dá)商貿(mào)、廣州捷順外貿(mào)、廣州恒發(fā)水產(chǎn)、廣西富滿地農(nóng)資集團(tuán)、上海亞東國(guó)際、共好酒業(yè)、天年生物科技、廣東明林藥業(yè)、廣州賽志博爾、錦上名店、豐順供電局、五華供電局、興寧供電局、南京中脈科技、廣州中脈科技、山東日照港集團(tuán)、花都珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)、石頭記、成都蜀都川菜公司、福建莆田郵政局、東源地稅、深圳南灣街道、御大夫藥業(yè)、廣州揚(yáng)暉醫(yī)療、東莞華泰教育中心、佛山陽光教育中心、珠海經(jīng)理人協(xié)會(huì)、廣東學(xué)習(xí)網(wǎng)、武漢清遠(yuǎn)教育中心、興華教育、廣東食品藥品學(xué)院、清遠(yuǎn)國(guó)稅、河源地稅、信宜地稅、連平地稅、廣州華風(fēng)汽校、四川郵電學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、新東方、御途網(wǎng)、霸州企業(yè)家研修班、濰坊企業(yè)家研修班、攀枝花企業(yè)家研修班...
銀行：深圳建行、紹興建行、南京招商銀行、青島浦發(fā)銀行、東莞廣發(fā)銀行、珠海中行、福建郵儲(chǔ)銀行、包頭農(nóng)信社、長(zhǎng)沙銀行、上蔡縣農(nóng)信社、德清農(nóng)信社、上海興業(yè)銀行、河北興業(yè)銀行、綿陽中行、廣州農(nóng)行、深圳發(fā)展銀行、廣州農(nóng)商行、深圳平安銀行、濟(jì)南浦發(fā)銀行、福州交行、南京華夏銀行、青島華夏銀行、湖南祁陽農(nóng)信社、天津農(nóng)行、梅州農(nóng)信社、陽東農(nóng)商行、浙江臨海農(nóng)商行、柳州郵儲(chǔ)銀行、云安農(nóng)信社、廣東工行、湖北銀行、杭州中信銀行、新疆農(nóng)信社、浙江衢州農(nóng)信社、濟(jì)寧農(nóng)行、蕪湖農(nóng)行、全椒農(nóng)商行、田林農(nóng)信社、邵陽農(nóng)行、安慶郵儲(chǔ)、中山中行、廣東中行、順德中行、中山廣發(fā)行、重慶農(nóng)商行...
金融行業(yè)：成都同興小額貸款、成都亞聯(lián)財(cái)小額貸款、廣東鴻運(yùn)投資集團(tuán)、廣東智圣投資、廣東富商投資、湖南同濟(jì)資本、廣永期貨、華南期貨、長(zhǎng)城期貨、中信建投期貨、中信建投證券、泛華保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、中英人壽、泰康人壽、平安金融、金雅福、廣西富達(dá)投資集團(tuán)、安徽富利元、香港越秀證券、湖南國(guó)信證券、橫琴稀貴金屬、德潤(rùn)資本、人保財(cái)險(xiǎn)...
地產(chǎn)及建筑行業(yè)：方圓集團(tuán)、廣州方圓地產(chǎn)、廣電物業(yè)、廣東博澳鴻基企業(yè)集團(tuán)、弘遠(yuǎn)商業(yè)城、富都商業(yè)城、廣州天譽(yù)物業(yè)、國(guó)龍地產(chǎn)、聯(lián)益地產(chǎn)、豪發(fā)地產(chǎn)、銀湖地產(chǎn)、天恒置業(yè)集團(tuán)、東鼎投資集團(tuán)、東和投資集團(tuán)、廣州華新集團(tuán)、廣西鴻達(dá)建筑、千禧地產(chǎn)、山東榮光建筑、深圳昊創(chuàng)集團(tuán)、深圳摩爾城、深圳特發(fā)物業(yè)、廣州乾山混凝土、廣州番禺節(jié)能科技園、福建華亞集團(tuán)、廣州四建、四川遠(yuǎn)成地產(chǎn)、中建八局、新城市集團(tuán)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、山東舊城集團(tuán)、和順物業(yè)、華西集團(tuán)、華建集團(tuán)、北大資源地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、金陽集團(tuán)...
通信行業(yè)：上海移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、四川移動(dòng)、南充移動(dòng)、廣州移動(dòng)、茂名移動(dòng)、巴中移動(dòng)、神州數(shù)碼、東方通信、廣州新太科技、廣州展訊通信、歐姆龍自動(dòng)化、寧波波導(dǎo)、浪潮集團(tuán)、中星微電子、無錫凱爾、番禺郵政局、南方高科、廣州高科...
制造行業(yè)：上海汽車、東風(fēng)本田、柳州五菱、韓國(guó)現(xiàn)代威亞、大運(yùn)摩托、飛肯摩托、奔馬實(shí)業(yè)、廣州日特固、中國(guó)中車、立白集團(tuán)、廣州中浩汽配、瑪西爾電動(dòng)車、碧桂園現(xiàn)代家居、帝朗衛(wèi)浴、鴻遠(yuǎn)鋼結(jié)構(gòu)、富弘管業(yè)、海通電子、錦繡布匹、中正實(shí)業(yè)、美麗華實(shí)業(yè)、理想拉鏈、鴻都機(jī)械、寶信金屬、海淀集團(tuán)、北京弘神集團(tuán)、歐迪斯、佳和電器、天龍電子、云鋒電子、豐佳電子、愛龍威、匹思通機(jī)械、煥發(fā)生物科技、亞洲鋁業(yè)、深圳高斯貝爾集團(tuán)、華立視通、深圳視晶無線、東莞德瑞、恒昌涂料、深圳金宏塑膠、河南蒙牛乳業(yè)、廣州中浩控制技術(shù)、寧夏共享集團(tuán)、西頓照明、茂金鋼鐵、衡水老白干酒業(yè)、三星打印機(jī)、貴州煙草、湖南金旺鉍業(yè)、弗蘭卡廚具、博敏電子、蔚藍(lán)生物科技、新亞藥業(yè)、華潤(rùn)三九藥業(yè)、深圳邁瑞醫(yī)療、中石化殼牌、德泰化工、風(fēng)鳥家居、森海環(huán)保、康樂化工、云南紅掌柜...

 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程》
課程背景:
1.您是否為您的團(tuán)隊(duì)缺乏激情而困擾？
2.您是否經(jīng)常陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？
3.您的下屬是否總是不能勝任工作？
4.您是否為您的團(tuán)隊(duì)沒有有效的溝通而造成的管理成本浪費(fèi)而痛苦？
5.您是否總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？
6.您是否投入了大量的時(shí)間精力，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？
今天的中基層管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
本課程給出一個(gè)中基層管理者團(tuán)隊(duì)管理工作的全景圖，幫助中基層管理者全面理解團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵，由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能，從而全面提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

課程收益：
1.掌握激勵(lì)下屬的方法，點(diǎn)燃員工的熱情；激發(fā)員工的責(zé)任感、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)；
2.掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)；
3.學(xué)會(huì)根據(jù)員工的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效；
4.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感！
5.掌握管理技能的核心：溝通技能，如何高效地與部屬溝通。

課程特色：
1.講演結(jié)合；聲情并茂；理性與激情相融。
2.實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂。
3.大量的案例，工具介紹，視頻，小組討論，模擬演練，全程互動(dòng)，氣氛熱烈。

課程內(nèi)容：
模塊一：管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
模塊二：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四要素
模塊三：高效團(tuán)隊(duì)溝通
模塊四：提升員工責(zé)任感
模塊五：培養(yǎng)感恩與奉獻(xiàn)精神
模塊六：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
模塊七：打造激情燃燒的團(tuán)隊(duì)精神

授課對(duì)象：中基層管理人員
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程大綱
模塊一：管理者在團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)
圖解：團(tuán)隊(duì)中各層級(jí)的狀態(tài)
一、各級(jí)人員在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用？
問題：團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不佳，誰應(yīng)負(fù)主要責(zé)任？
——管理者正確的思維習(xí)慣：一切皆由我起！
視頻分享：一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的示范
二、團(tuán)隊(duì)管理者的五種角色
1.管理
2.教練
3.正能量的傳播者
4.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
5.規(guī)則的維護(hù)者
三、管理的五大職能解讀
1.周詳計(jì)劃
2.高效組織
3.有力指揮
4.充分協(xié)調(diào)
5.精確控制
四、自我評(píng)價(jià)：我有多少分？
經(jīng)典案例分析：你如何抉擇
——榜樣的力量

模塊二：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四要素
1.什么是團(tuán)隊(duì)？
2.這四個(gè)單位中，哪些是團(tuán)隊(duì)，為什么？
3.團(tuán)隊(duì)的四要素
討論：以此為標(biāo)準(zhǔn)，我們單位是不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)？
4.工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別（兩個(gè)例子）

模塊三：高效團(tuán)隊(duì)溝通
一、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響
1.中國(guó)人的處世哲學(xué)：禍從口出；言多必失；沉默是金
2.中國(guó)人的溝通習(xí)慣：含糊其詞，點(diǎn)到為止；一語雙關(guān)
視頻分享
反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？
——如何規(guī)避它的不良影響？
二、常見的兩大溝通障礙
1.溝通不足
——頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例：不可思議的答案
點(diǎn)評(píng)：是什么導(dǎo)致了溝通不足?
2.傳達(dá)失真
案例：傳錯(cuò)一個(gè)字的惡果
視頻分享
點(diǎn)評(píng)：如何提升溝通效果？
三、提升溝通效果的六步
1.同理心傾聽
互動(dòng)游戲
2.確認(rèn)信息
互動(dòng)游戲
3.注意身體語言
4.使用合適的提問方式
5.對(duì)事不對(duì)人
6.簡(jiǎn)明易懂
互動(dòng)游戲

模塊四：提升員工責(zé)任感
一、結(jié)果思維
案例：一個(gè)重要的通知
1.“完成任務(wù)”≠“達(dá)成結(jié)果”
點(diǎn)評(píng)：用結(jié)果交換報(bào)酬，是職場(chǎng)人最重要的思維習(xí)慣
2.想結(jié)果，做結(jié)果，交結(jié)果，靠結(jié)果
視頻分享
案例：“他的手機(jī)打不通！”
案例：“我沒有時(shí)間！”
解讀：外歸因vs內(nèi)歸因
二、堅(jiān)持不懈
1.登山理論和冰山理論
案例：56條短訊
案例：股權(quán)激勵(lì)班

模塊五：培養(yǎng)感恩與奉獻(xiàn)精神
問題：?jiǎn)T工與企業(yè)的關(guān)系是雙贏關(guān)系還是博弈關(guān)系？
案例：上下班的現(xiàn)象
中國(guó)人的經(jīng)典智慧：“吃虧就是占便宜”
案例：一個(gè)辦公室文員的職業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)典問題：是誰決定了你的收入和職位？
案例：不要只做我告訴你的事
視頻分享
案例：挖坑的兩人

模塊六：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色與互補(bǔ)
1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大特征
2.團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知
3.團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色
4.視頻分享
5.如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，并有效整合
6.活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí)
二、團(tuán)隊(duì)成員的四種性格色彩
1.紅色（表達(dá)型，活潑型）的特點(diǎn)
2.藍(lán)色（思考型，完美型）的特點(diǎn)
3.黃色（力量型，行動(dòng)型）的特點(diǎn)
4.綠色（和平型，配合型）的特點(diǎn)
5.《性格色彩自評(píng)表》
解讀：關(guān)于正確看待紅色、藍(lán)色、黃色、綠色
三、四種性格的沖突與互補(bǔ)
小組討論1：哪兩種色彩之間最容易發(fā)生矛盾、沖突、分歧、互不認(rèn)可？
點(diǎn)評(píng)：色彩與沖突（前后兩位）
解讀：四種色彩的天然沖突
小組討論2：什么色彩的團(tuán)隊(duì)組合最容易沖突？
點(diǎn)評(píng)：色彩沖突的原因
問題：我們知道了沖突的根源在于性格，我們可以怎么做？
案例分析
四、四色性格的修煉
小組討論：紅黃藍(lán)綠該如何修煉？
1）讓表達(dá)型統(tǒng)籌起來；讓完美型快樂起來
2）讓力量型緩和下來；讓和平型振奮起來
案例分享

模塊七：打造激情燃燒的團(tuán)隊(duì)精神
第一講：做好員工激勵(lì)
一、激勵(lì)理論簡(jiǎn)介及其思考
1.什么是激勵(lì)？
2.為什么要激勵(lì)？
3.西方激勵(lì)理論十項(xiàng)
視頻分享
二、激勵(lì)方式的十種分類（詳解其中三種）
1.目標(biāo)激勵(lì)
案例分析：對(duì)會(huì)計(jì)小張的激勵(lì)
——有效的目標(biāo)激勵(lì)四要素
2.榜樣激勵(lì)
舉例：潮汕人
視頻分享
3.認(rèn)可激勵(lì)
——柳傳志的發(fā)言
案例：士為知己者死
三、激勵(lì)的誤區(qū)及糾正
1.每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣
一個(gè)例子：某公司的離職調(diào)查
需求層次論：雙因素理論
2.唯物質(zhì)或唯精神
分析：XY理論的選擇
3.激勵(lì)不包括處罰
問題1：正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)，哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大？
問題2：有哪些負(fù)激勵(lì)措施？
4.激勵(lì)適用于任何階段
圖解：動(dòng)力性變化曲線
5.邊際遞減效應(yīng)
6.賞罰錯(cuò)位
圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
7.論資排輩
——公平理論（亞當(dāng)斯）
8.大鍋飯
9.鞭打快牛
——激勵(lì)的變化曲線圖
10.激勵(lì)適用于任何人
分析：按激勵(lì)類型，員工可分為三類
問題：如何對(duì)付第三類？

第二講：做好員工的壓力與情緒管理
一、引導(dǎo)員工正確看待壓力
1.適中的壓力造就最高績(jī)效
2.壓力與績(jī)效的變化圖
經(jīng)典案例
3.壓力促進(jìn)人的發(fā)展
圖：現(xiàn)代社會(huì)中的“斗爭(zhēng)－逃避”反應(yīng)
二、引導(dǎo)員工正面的思維習(xí)慣
1.積極的自我交談
——潛意識(shí)對(duì)話法
2.認(rèn)知矯正法
3.積極主動(dòng)的思考方式
案例：ABC思維
1）關(guān)注即事實(shí)
2）從賽翁失馬講起
練習(xí)：這些事情的另外一面是什么？
3）只看自己擁有的，不看自己沒有的
點(diǎn)評(píng)：春夏秋冬、酸甜苦辣、陰晴才是真正的人生
4）刪除不必要的煩惱
三、及時(shí)幫助員工疏解壓力
1.壓力的累積效應(yīng)
2.中國(guó)教育“堵”VS西方教育“疏”
3.傾訴煩惱能有效降低壓力
視頻分享
4.學(xué)會(huì)放下
5.說說我的運(yùn)動(dòng)或健身習(xí)慣
——放松減壓技巧
經(jīng)典案例分析
6.棉花糖理論

結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）