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• 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
• 培訓(xùn)的作用及分類
• 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

• 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
• 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
• 培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
• 課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)

• 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！

• 需求可分為靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求。

• 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

• 什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？
• 靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
• 靜動(dòng)態(tài)需求的意義

• 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)

• 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
• 培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例

• 回顧第一天的內(nèi)容
• 培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型
• 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析

• 中期發(fā)展規(guī)劃

• 年度培訓(xùn)計(jì)劃
• 月度培訓(xùn)計(jì)劃

• 培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析

• 培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
• 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)

• 培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng)
• 培訓(xùn)課程的管理
• 實(shí)例分析
• 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
• 課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板
• 實(shí)例分析

• 柯氏培訓(xùn)評(píng)估

• 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
• 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
• 評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
• 三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示
• 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率

• 培訓(xùn)報(bào)表

• 根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
• 重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
• 培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
• 如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？

• 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
• 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
• 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

• 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
• 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？

• 如何在組織內(nèi)部創(chuàng)建培訓(xùn)文化？
• 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
• 培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃
• 回顧總結(jié)

說明：培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對(duì)培訓(xùn)體系的建立，運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動(dòng)和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立，你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。

許盛華 原樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理
	資歷背景 1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)； 1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士； 1993-1996年期間，在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)； 1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn)，并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨(dú)輔導(dǎo)； 在長期的工作和實(shí)踐中，掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格，結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和思想。
	授課風(fēng)格 許老師集培訓(xùn)管理理論與實(shí)踐于一身，為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新，課程內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出。
	授課經(jīng)驗(yàn) 人力資源和社會(huì)保障部中國高級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)中心、中國石油（江蘇有限公司）、中國石油吉林石化公司、中油股份獨(dú)山子石化分公司、中國中化集團(tuán)、中國航空油料有限責(zé)任公司、中國郵政集團(tuán)、中國工商銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)銀大學(xué)，中國銀行廣東省分行，興業(yè)銀行總行，浦發(fā)銀行上海分行、長沙市商業(yè)銀行、山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)銀行上海分行、平安銀行、中國銀行寧波分行、北京首都機(jī)場、上海機(jī)場、廣州機(jī)場、湖北機(jī)場、湖南機(jī)場、貴州機(jī)場、江西機(jī)場、東方航空、南方航空、深圳航空、蒙牛商學(xué)院、中興通訊、廣州移動(dòng)、重慶移動(dòng)、浙江省移動(dòng)、武漢電信、上海航天設(shè)計(jì)研究院、新華人壽、平安數(shù)科、海通證券、廣發(fā)證券、齊魯證券、吉大一院、常德卷煙廠、長春卷煙廠、中國電力投資集團(tuán)、國網(wǎng)電力科學(xué)研究院、廣東電網(wǎng)、佛山供電局、深圳沙角電廠、外高橋電廠、蘇州市工商局、云南省公安廳、云南省監(jiān)獄管理局……