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項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程-北京項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
【參加對(duì)象】CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、骨干等

【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】5200元/兩天（一個(gè)人，含兩天中餐、指定教材、證書(shū)、茶點(diǎn)）
項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程-北京項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景
 

1. 以華為公司為例，以老師在華為的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)的講解項(xiàng)目的開(kāi)展流程（先做什么后做什么的），融會(huì)貫通時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍、人力資源等管理，而不是簡(jiǎn)單的講述PMBOK的十大知識(shí)領(lǐng)域。
2. 講述項(xiàng)目管理五大過(guò)程在成功企業(yè)的成功實(shí)踐，講述實(shí)施技巧，團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧，橫向跨部門(mén)溝通技巧，破解跨部門(mén)的難題。

1. 一提到跨部門(mén)協(xié)助就頭痛，作為項(xiàng)目經(jīng)理，如何指揮其它部門(mén)的人員？
2. 計(jì)劃不如變化快，計(jì)劃和實(shí)施兩層皮，那么如何制定合理的計(jì)劃？
3. 公司項(xiàng)目一直是進(jìn)度掛帥，為什么進(jìn)度還是一拖再拖？
4. 需求老是不寫(xiě)明確就開(kāi)始做項(xiàng)目，在項(xiàng)目過(guò)程中不斷更改設(shè)計(jì)，項(xiàng)目老是延期，怎么辦？
5. 我們公司項(xiàng)目成員不寫(xiě)文檔，項(xiàng)目結(jié)束了，有時(shí)為了應(yīng)付外部審計(jì)，不得不補(bǔ)文檔，我們也知道這樣做不對(duì)，但怎么解決？
6. 項(xiàng)目成員工作積極性不高，沒(méi)有壓力，如何傳遞壓力？如何激勵(lì)項(xiàng)目成員，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性？
7. 項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理？
8. 項(xiàng)目經(jīng)理的工作是通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通促使團(tuán)隊(duì)成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。那么如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，如何與客戶(hù)、高層以及非研發(fā)部門(mén)溝通？
9. 跨部門(mén)溝通困難重重？和相關(guān)部門(mén)總是有沖突，如何進(jìn)行跨部門(mén)橫向協(xié)調(diào)溝通達(dá)成一致？

1. 亮劍——項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目思維（1.5H）

1. 什么是項(xiàng)目，其特征是什么？
1. 什么是項(xiàng)目管理思維？
1. 從技術(shù)崗轉(zhuǎn)向項(xiàng)目崗位應(yīng)該注意什么？
1. 什么叫項(xiàng)目管理？項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是什么含義？
1. 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組，五大過(guò)程組中有什么項(xiàng)目管理活動(dòng)？
1. 項(xiàng)目管理三角形，如何確定項(xiàng)目目標(biāo)？如何從時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍描述項(xiàng)目目標(biāo)？
1. 質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。

2. 布陣、點(diǎn)將及帶兵——組織級(jí)項(xiàng)目管理

2. 為何跨部門(mén)溝通如此困難？
2. 部門(mén)墻是如何產(chǎn)生的？
2. 帶領(lǐng)項(xiàng)目如何打破部門(mén)墻？
2. 結(jié)構(gòu)框架 跨部門(mén)合作困難的根本原因是什么？
2. 項(xiàng)目經(jīng)理如何領(lǐng)導(dǎo)跨部門(mén)合作？
2. 什么是組織級(jí)項(xiàng)目管理？經(jīng)驗(yàn)分享：華為公司項(xiàng)目成功的四個(gè)秘密
2. 案例分享：華為公司是如何通過(guò)項(xiàng)目的排兵布陣拆掉“部門(mén)墻”的
2. 什么是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制？
2. 什么是重量級(jí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？經(jīng)驗(yàn)分享 華為公司重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力和職責(zé)？ 案例分享：華為公司LPDT的權(quán)利和職責(zé)
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)機(jī)制是怎樣的？
2. 項(xiàng)目成員的激勵(lì)和考核機(jī)制如何建立？經(jīng)驗(yàn)分享：華為公司的項(xiàng)目考核機(jī)制
2. 建立項(xiàng)目運(yùn)行的機(jī)制需要什么樣的文化來(lái)配合？經(jīng)驗(yàn)分享：華為公司項(xiàng)目管理文化

3. 行軍與打仗——研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量與成本管理

3. 啟動(dòng)過(guò)程
   1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中進(jìn)度和質(zhì)量哪個(gè)更重要？如何做好兩者之間的平衡？
   2. 項(xiàng)目經(jīng)理快速抓住項(xiàng)目的抓手，從而快速突破取得項(xiàng)目的勝利？
   3. 什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)，遵循SMART原則
   4. 案例：以某公司為例，說(shuō)明如何使用歷史數(shù)據(jù)來(lái)制定新項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)。
   5. 舉例：研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)）
   6. 建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何組建公司級(jí)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)？
   7. 研發(fā)項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄、財(cái)務(wù)環(huán)境
3. 計(jì)劃過(guò)程
   1. 為何在制定進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)要制定質(zhì)量計(jì)劃？
   2. 質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括哪些？
   3. 如何通過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃降低非一致成本？
3. 為什么要制定計(jì)劃，舉例：某公司研發(fā)項(xiàng)目缺少計(jì)劃帶來(lái)的后果
   1. 進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
   2. 第一步：活動(dòng)定義（WBS），某電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)WBS舉例、某軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)WBS舉例
   3. WBS分解的原則：滴水不漏、動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、40工時(shí)等
   4. 如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)原則
   5. 學(xué)員演練——各項(xiàng)目組根據(jù)課程開(kāi)始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目，列出WBS表
   6. 第二步：活動(dòng)排序（PERT），四種項(xiàng)目活動(dòng)邏輯關(guān)系舉例
   7. 第三步：活動(dòng)工期估計(jì)（寬帶、三點(diǎn)模型等）
   8. 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
   9. 第四步：制定甘特圖項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
   10. PERT（計(jì)劃評(píng)估技術(shù)），如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)系路徑要資源？
   11. 學(xué)員練習(xí)——識(shí)別關(guān)鍵路徑
   12. 關(guān)鍵路徑分析——研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
   13. 如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
   14. 在研發(fā)項(xiàng)目中設(shè)置里程碑點(diǎn)，舉例：某企業(yè)所設(shè)置研發(fā)研發(fā)項(xiàng)目的重要里程碑點(diǎn)
   15. 舉例：某產(chǎn)品研發(fā)MS Project的完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
   16. 學(xué)員練習(xí)：制作研發(fā)項(xiàng)目WBS和甘特圖計(jì)劃
3. 控制過(guò)程
   1. 為什么要進(jìn)行控制？——你知道你負(fù)責(zé)的研發(fā)項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？
   2. 里程碑控制
   3. 案例分析：查德威克為何失??？
   4. 如何計(jì)算里程碑偏差？
   5. 研發(fā)項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告 開(kāi)會(huì)的目的是什么？
   6. 設(shè)計(jì)變更控制：偏差申請(qǐng)、變更跟蹤，什么是CCB
   7. 舉例：某企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目變更控制流程
   8. 舉例：研發(fā)項(xiàng)目周期性例會(huì)紀(jì)要模板
   9. 研發(fā)項(xiàng)目文檔移交管理：由項(xiàng)目秘書(shū)提交文檔移交計(jì)劃、按照文檔移交計(jì)劃持續(xù)接收項(xiàng)目文檔
3. 收尾過(guò)程
   1. 研發(fā)項(xiàng)目正常關(guān)閉
   2. 研發(fā)項(xiàng)目非正常關(guān)閉
   3. 為什么在研發(fā)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)案例庫(kù)
   4. 舉例：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
   5. 案例分析——研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

4. 一次性把事情做好——如何高效的做好技術(shù)評(píng)審

4. 技術(shù)評(píng)審與決策評(píng)審
4. 技術(shù)評(píng)審的最佳實(shí)踐分享
4. 技術(shù)評(píng)審的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后
4. 各個(gè)部門(mén)的評(píng)審的角色和職責(zé)

5. 未雨與綢繆——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

5. 為什么許多企業(yè)的救火運(yùn)動(dòng)特別多？如何防止救火運(yùn)動(dòng)？
5. 什么是風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)項(xiàng)目中為什么那么多風(fēng)險(xiǎn)？
5. 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：管理類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等
5. 如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序？
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理的四步驟
5. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在何時(shí)識(shí)別？?jī)H僅在啟動(dòng)階段識(shí)別嗎？
5. 舉例：某企業(yè)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)檢查單
5. 風(fēng)險(xiǎn)分析：如何分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性？如何分析風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失？
5. 什么是風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案，為什么要制訂風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案？
5. 如何制訂技術(shù)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案？如何制訂采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急預(yù)案？
5. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：風(fēng)險(xiǎn)的排序在項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)變化嗎？
5. 演示：風(fēng)險(xiǎn)跟蹤單
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
5. 某公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例
5. 案例分析：某研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、老師點(diǎn)評(píng)

6. 如何管理不同類(lèi)型的的項(xiàng)目成員以及領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的三個(gè)修煉
   6. 如何管理不同類(lèi)型的員工
      1. 能力較弱者
      2. 能力突出者
      3. 以前有貢獻(xiàn)但沖勁不足的老員工
      4. 個(gè)人能力突出，但團(tuán)結(jié)合作或集體意識(shí)不強(qiáng)的人
      5. 水平很高，但是不愿帶新人的員工
      6. 對(duì)待團(tuán)隊(duì)中特殊人物的處理要點(diǎn)
   6. 智慧性 ：蠻干——苦干——巧干
   6. 根本性 ：因變量——自變量

• 資深顧問(wèn)，羅蘭格合伙人
• 產(chǎn)品質(zhì)量管理專(zhuān)家
• 研發(fā)管理專(zhuān)家
• 產(chǎn)品創(chuàng)新專(zhuān)家
• 上海交通大學(xué)MBA
• 擁有工學(xué)士、管理學(xué)雙學(xué)位
• PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)家
• 美國(guó)PMI、PDMA會(huì)員
• 中國(guó)項(xiàng)目管理聯(lián)盟特聘點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家

• 講解貼近實(shí)戰(zhàn)，能夠帶來(lái)很多啟發(fā)，并很好的指導(dǎo)實(shí)際工作。
• 風(fēng)格明快、嚴(yán)謹(jǐn)、幽默；講師知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富；交流深刻生動(dòng)，學(xué)習(xí)收效明顯。
• 感覺(jué)講師在研發(fā)管理方面的知識(shí)很深厚，二天課下來(lái)學(xué)到很多，真心感謝。
• 系統(tǒng)的理清管理方法，受益匪淺，后續(xù)嘗試改進(jìn)自己的（管理）方式。

• 嚴(yán)謹(jǐn)，幽默，富有邏輯性，實(shí)用性強(qiáng)。

• 精彩，嫻熟，幽默，實(shí)用。

• 張老師的課程新穎、實(shí)用、充滿正能量。