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哈爾濱人力資源培訓(xùn)班
課程背景
       隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展環(huán)境日漸快速多變，如何充分發(fā)揮企業(yè)有限的人力，如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住員工等是企業(yè)高速發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一要?jiǎng)?wù)！如何在企業(yè)人力資源政策制定時(shí)合理導(dǎo)入“選、育、用、留”機(jī)制使之保持自動(dòng)自發(fā)、受控的運(yùn)轉(zhuǎn)，是各企業(yè)人資部門(mén)的頭等大事和主要工作！而人力資源系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)必備的管理模塊之一，其產(chǎn)生的效益益發(fā)被企業(yè)所重視。同時(shí)，人資“七定”‘定崗、定編、定責(zé)、定級(jí)、定額、定薪、定績(jī)’為人力資源管理最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的組成部分和最直的企業(yè)資源優(yōu)化源頭。正所謂：有動(dòng)作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不可復(fù)制、有標(biāo)準(zhǔn)無(wú)機(jī)制不可持續(xù)，缺動(dòng)作、少標(biāo)準(zhǔn)、失機(jī)制不成系統(tǒng)。為此，我們應(yīng)在持續(xù)改善企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，從全運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)層面出發(fā)，做好人力資源管理工作，完善人力資源保障和優(yōu)化機(jī)制，才能從戰(zhàn)略到執(zhí)行得到真正的疏通、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。講師在本課程中深入探討企業(yè)在“人力資源管理優(yōu)化”的現(xiàn)實(shí)案例（管理咨詢(xún)項(xiàng)目），真正讓企業(yè)學(xué)來(lái)即用，用之即有效的管理方法，精彩內(nèi)容期待與您分享！概念先進(jìn)、強(qiáng)化意識(shí)：全面引進(jìn)管理概念，強(qiáng)化管理意識(shí)和理念；案例分析、吸取經(jīng)驗(yàn)：結(jié)合講師自身執(zhí)行的咨詢(xún)管理案例，分析并討論，問(wèn)答結(jié)合；結(jié)合實(shí)際、模擬練習(xí)：結(jié)合培訓(xùn)前的訪談?wù){(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)討論分析，為企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題提出改進(jìn)；講練結(jié)合、生動(dòng)深刻：模擬練習(xí)分析，游戲分析，互動(dòng)結(jié)合，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。破冰：人員分組，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，了解學(xué)員所在企業(yè)人力資源中“定崗?定編?定責(zé)?定級(jí)?定額?定薪?定績(jī)”的“七定”難點(diǎn)、瓶頸，帶著問(wèn)題參與學(xué)習(xí)。
第一章  導(dǎo)論—人力資源與管理基礎(chǔ)
  一、 管理現(xiàn)狀怪圈
  二、 優(yōu)秀企業(yè)的表現(xiàn)（外在表現(xiàn)，內(nèi)在透析，怎么做到的？）
  三、 企業(yè)效益的三大來(lái)源及企業(yè)的三大流（信息流、物資流、工藝流）
  四、 企業(yè)構(gòu)成的4大基本要素詮釋及關(guān)系（人、財(cái)、物、信息）
  五、 控制力、執(zhí)行力、凝聚力形成
  六、 企業(yè)文化的組成部分）

第二章  人力資源與企業(yè)管理
  一、理解人力資源管理
  二、人力資源管理的歷史發(fā)展
  三、經(jīng)驗(yàn)管理(雇傭勞動(dòng)管理) 
  四、科學(xué)管理(勞動(dòng)人事管理，強(qiáng)調(diào)以“物”為中心管理理念)
  五、行為及現(xiàn)代管理(人力資源管理，強(qiáng)調(diào)以“人”為中心管理理念)
  六、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用
  七、企業(yè)人力資源規(guī)劃（關(guān)鍵業(yè)績(jī)?nèi)绾涡纬?，人力資源架構(gòu)平臺(tái)）
  八、人力資源管理三支柱與各模塊
第三章  定崗—組織架構(gòu)與崗位設(shè)置
一、組織架構(gòu)的設(shè)置
  1.組織架構(gòu)的設(shè)置原則
  2.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序
  3.組織架構(gòu)類(lèi)型及適用范圍
  1)直線(xiàn)制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)
  2)直線(xiàn)職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
  3)矩陣制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
  4)事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)
討論：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，優(yōu)化并繪制本企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)
二、組織設(shè)計(jì)和崗位設(shè)計(jì)的關(guān)系
  1、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟
  2、組織分析法
  3、組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問(wèn)題
  4、三種不同的管理模式對(duì)比
  5、流程優(yōu)化法
  6、標(biāo)桿對(duì)照法
三、工作崗位的設(shè)置
  1.崗位的設(shè)置原則
  1)崗位工作的獨(dú)立性
  2)崗位最低數(shù)量
  2.崗位設(shè)置的方法
四、崗位設(shè)置表的編制
  1、案例：xxx公司的崗位設(shè)置表
  2、部門(mén)崗位設(shè)置表
  3、公司崗位設(shè)置匯總表
  4、崗位分類(lèi)匯總表(高層)
  5、公司崗位分類(lèi)匯總表(全部匯總)
學(xué)習(xí)結(jié)果輸出：結(jié)合本公司情況編制崗位設(shè)置表.
第四章  定編
  1、什么是定編？
  2、定編的原則
  3、定編的方法－勞動(dòng)效率定編法 
  4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
  5、本行業(yè)比例法
  6、預(yù)算控制法
  7、業(yè)務(wù)流程分析法
  8、案例演示與討論：定編操作示例
  9、定編流程
  10、員工人數(shù)設(shè)計(jì)涉及的主要方面
  11、員工總數(shù)設(shè)計(jì)的基本原則
  12、選擇人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)作為價(jià)值指標(biāo)
  13、某集團(tuán)貿(mào)易類(lèi)人員數(shù)量設(shè)計(jì)方案比較
第五章  定責(zé)（定職）———崗位分析及撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
一、崗位分析
  1、什么是崗位分析
  2、崗位分析在人力資源管理中的作用
  3、崗位分析的信息內(nèi)容
二、崗位分析的方法
  1、調(diào)查問(wèn)卷法
  2、訪談法
  3、觀察法
案例分析: 某技術(shù)崗位的崗位分析
  4、工作日志法
案例分析:某員工工作日志
  5、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析
實(shí)操：人力專(zhuān)員崗位的職責(zé)分析
三、 編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
  1、編寫(xiě)要求
  2、編寫(xiě)樣式崗位說(shuō)明書(shū)(樣式)
  3、崗位說(shuō)明書(shū)整理歸檔
( 案例分析：xx公司人力行政部經(jīng)理的崗位說(shuō)明書(shū)
( 分組討論：結(jié)合公司實(shí)際，選擇某一崗位采用調(diào)研及訪談法進(jìn)行崗位分析，并撰寫(xiě)該崗位的崗位說(shuō)明書(shū))
第六章 定額與定級(jí)
一、勞動(dòng)定額
  1.勞動(dòng)定額的形式
  2.勞動(dòng)定額的制定要求
  3.制定勞動(dòng)定額的原則
  4.制定勞動(dòng)定額的方法
  1)經(jīng)驗(yàn)估工法
  2)類(lèi)推比較法
  3)統(tǒng)計(jì)分析法
沙盤(pán)模擬：某集團(tuán)公司某崗位的定額設(shè)計(jì)
二、定級(jí)
  1、崗位定級(jí)的方法
  1)按設(shè)計(jì)崗位定級(jí)
  2)按崗位負(fù)荷量定級(jí)
  3)按組織機(jī)構(gòu).職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定級(jí)
  2、基于內(nèi)部均衡性的崗位測(cè)評(píng)
第七章 定薪與定績(jī)
一、 企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)
  1、各級(jí)工資額度標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
  2、設(shè)定薪酬等級(jí)體系的八個(gè)實(shí)用的步驟
  3、一個(gè)企業(yè)搞多少級(jí)工資好
  4、級(jí)差的計(jì)算公式
  5、級(jí)別最小值、中點(diǎn)值、最大值的設(shè)計(jì)辦法。分檔的辦法。
  6、級(jí)幅度的公式和規(guī)律，根據(jù)個(gè)體業(yè)績(jī)差異來(lái)設(shè)計(jì)
  7、兩級(jí)工資的重疊度的公式，如何設(shè)定，及其影響
現(xiàn)場(chǎng)模擬：借住市場(chǎng)工資數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)計(jì)或比較（校驗(yàn)、調(diào)整）現(xiàn)有工資曲線(xiàn)（各級(jí)中點(diǎn)連線(xiàn)）的方法。畫(huà)出企業(yè)薪資曲線(xiàn)與市場(chǎng)各分位曲線(xiàn)
二、市場(chǎng)薪資調(diào)查
  1、如何做市場(chǎng)薪資調(diào)查，怎么讀市場(chǎng)報(bào)告
  2、影響和決定一個(gè)崗位市場(chǎng)薪資價(jià)格高低的四個(gè)因素
  3、市場(chǎng)分位值是什么概念，如何使用到自己的體系中
  4、如何撰寫(xiě)企業(yè)薪酬制度
三、個(gè)人（能力）薪酬核定
  1、如何相對(duì)量化地為崗位上的不同個(gè)人，設(shè)定其薪資檔位
  2、崗位的勝任力模型設(shè)計(jì)
四、  定薪
  1、如何用所設(shè)計(jì)的薪資曲線(xiàn)結(jié)構(gòu)為新來(lái)的人定薪
  2、招聘時(shí)“薪資談判”（侃價(jià)）的三招
  3、調(diào)崗、晉升人員調(diào)薪
  4、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法
  5、解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法
  6、提前支付等措施
五、 績(jī)效工資與年終獎(jiǎng)
  1、績(jī)效工資比例的設(shè)定
  2、基于考核結(jié)果，計(jì)算績(jī)效工資的辦法
  3、從薪酬體系上避免部門(mén)經(jīng)理為了爭(zhēng)取績(jī)效工資而拼命給下屬打高分
  4、年終獎(jiǎng)如何既與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤，又與個(gè)人表現(xiàn)掛鉤，實(shí)例講解
  5、年終獎(jiǎng)設(shè)定的幾種有效的公式（從總體分給個(gè)人）
六、調(diào)薪
  1、晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪
  2、年度調(diào)薪兼顧業(yè)績(jī)和現(xiàn)有個(gè)人收入水平的辦法，以CR體現(xiàn)現(xiàn)有薪資水平
  3、實(shí)例演練：用調(diào)薪矩陣給全員設(shè)定調(diào)薪（按預(yù)算）
  4、調(diào)薪如何控制成本
七、寬帶薪酬
  1、技能工資（skill-based）的設(shè)計(jì)和優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么
  2、寬幅薪資結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)崗位薪資結(jié)構(gòu)的質(zhì)的區(qū)別和使用方法
案例：寬帶薪酬設(shè)計(jì)實(shí)例
八、年薪制與高管人員激勵(lì)
  1、高管人員的年薪制結(jié)構(gòu)
  2、高管人員的年終大額獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)與考核發(fā)放（實(shí)例）
九、 股權(quán)激勵(lì)
  1、股東股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)方案（大股東轉(zhuǎn)讓?zhuān)?br />   2、限制性股票方案
  3、實(shí)股激勵(lì)方案
  4、期權(quán)激勵(lì)方案
  5、分紅型虛擬股權(quán)方案
  6、在股權(quán)股票分配時(shí)的定人定量
十、薪酬管理與溝通
  1、部門(mén)經(jīng)理應(yīng)有的薪資管理權(quán)限
  2、如何做好薪酬保密
  3、資條等加強(qiáng)薪資溝通的手段如何優(yōu)化、
  4、績(jī)效面談的機(jī)制
胡老師 人力資源實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家、人力資源高級(jí)顧問(wèn)
●國(guó)家級(jí)人力資源管理師
●企業(yè)流程管理專(zhuān)家
●浙江省“十佳HR經(jīng)理人”
工商管理碩士、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師、浙江省“十佳HR經(jīng)理人”,浙江省優(yōu)秀管理培訓(xùn)師、杭州大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家，人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師資深講師。
歷任大型國(guó)有企業(yè)辦公室主任、中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源公司總經(jīng)理職務(wù)。對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累；對(duì)集團(tuán)管控模式有系統(tǒng)的研究，形成“三位一體”的集團(tuán)管控模式，在實(shí)踐中取得較好成效。具有全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司HR戰(zhàn)略和HR管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的能力，對(duì)戰(zhàn)略HR、HR運(yùn)營(yíng)體系和人力資源的開(kāi)發(fā)有深刻理解；具有戰(zhàn)略、策略化思維意識(shí)，在企業(yè)戰(zhàn)略、組織發(fā)展與組織診斷、HR運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)方面具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；具有豐富的HR理論與操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、HR戰(zhàn)略規(guī)劃與配置、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪酬福利設(shè)計(jì)、培訓(xùn)與績(jī)效管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。

哈爾濱人力培訓(xùn)對(duì)象：人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效考核經(jīng)理、績(jī)效考核主管以及其他學(xué)習(xí)者
  會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開(kāi)班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到
地點(diǎn)、乘車(chē)路線(xiàn)及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
? 哈爾濱人力資源 培訓(xùn)費(fèi)用：
1、普通學(xué)員收費(fèi)2200元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開(kāi)具發(fā)票；如需安排住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。