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市場營銷培訓(xùn)-百貨零售業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)
學(xué)員對象：公司各級管理層培訓(xùn)、門店經(jīng)理與主管、運(yùn)營經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱：
　　第一　能力蛻變影響事業(yè)成敗——知所以然方能定乾培訓(xùn)坤
　　一、理性：連鎖管理的本質(zhì)特征
　　二、警惕：門店經(jīng)營要有敬畏感
　　三、清醒：人生經(jīng)營要有危機(jī)感
　　四、路徑：蛻變方能擺脫宿命
　　五、保障：學(xué)習(xí)是蛻變的力量源泉
　　六、落地：門店經(jīng)理能力蛻變學(xué)什么
　　小組研討：
　　連鎖店面經(jīng)營與店長職業(yè)生涯發(fā)展擺脫宿命的通道是什么？
　　分析：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)案例！
　　解析：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理內(nèi)訓(xùn)案例!
　　案例：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理課程案例分析！
第二　門店經(jīng)理做什么——高效門店經(jīng)理修煉培訓(xùn)
　　一、門店經(jīng)理如何職業(yè)化
　　二、門店經(jīng)理職業(yè)影響力建立的四條路徑
　　三、使命感決定門店壽命和持續(xù)創(chuàng)造業(yè)績的能力
　　——門店經(jīng)理的三大基本使命
　　四、任務(wù)感決定門店當(dāng)前業(yè)績、秩序與效率
　　——門店經(jīng)理的六項(xiàng)基本任務(wù)
　　五、認(rèn)知門店經(jīng)理崗位說明書
　　小組案例討論：
　　完成好門店經(jīng)理的六項(xiàng)基本任務(wù)，我們要做哪些好基本工作？
　　討論：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)典案例討論!
　　分組：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
　　分析：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
第三　店員培養(yǎng)的內(nèi)容——團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與培養(yǎng)培訓(xùn)
　　一、店員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵
　　二、店員職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)精神的提升
　　三、下屬專業(yè)技能的提升輔導(dǎo)
　　四、下屬管理技能的提升培養(yǎng)
　　互動：百貨零售業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)案例評估
　　分享：某集團(tuán)百貨零售業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)案例
　　分享：哈佛經(jīng)典百貨零售業(yè)營運(yùn)管理案例分析示范
第四　素質(zhì)蛻變是成功的基石——持續(xù)卓越的職業(yè)化素質(zhì)管理培訓(xùn)
　　第一講　 職業(yè)化門店經(jīng)理價(jià)值觀念的蛻變
　　第二講　 職業(yè)化門店經(jīng)理態(tài)度、思維方式的蛻變
　　第三講　性格、品格與創(chuàng)造力決定命運(yùn)