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課程引言：

職場(chǎng)人都必須掌握高明的演說(shuō)溝通技巧。不管是對(duì)內(nèi)做工作匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)分享、技術(shù)交流還是對(duì)外做技術(shù)交流、路演或者銷售講解，這其中每一項(xiàng)都需要有高明的口才，才能更好地讓人理解、樂從；達(dá)成與客戶的合作，建立影響力，為未來(lái)助力。如果您精于演說(shuō)，善于演講，那么您就能更有效地建立影響力。古往今來(lái)，不論是政壇領(lǐng)袖，還是商戰(zhàn)名家，卓越的人物無(wú)一不是擁有高超演說(shuō)能力的大師！英國(guó)首相丘吉爾曾說(shuō)：一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！古人亦有詮釋：一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師。“這就是語(yǔ)言運(yùn)用的魅力！

                            給你一種力量，助你贏在職場(chǎng)！——徐睿之

課程目標(biāo)：

1、理解演講定律，掌握表達(dá)技巧，迅速提升演講力

2、展示獨(dú)特魅力、提升影響力，掌握展示自我的優(yōu)秀演講水平

 

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課方式：引導(dǎo)互動(dòng)，視頻教學(xué)、實(shí)際演練，循序漸進(jìn)，注重實(shí)戰(zhàn)，靈活生動(dòng)。 

演講與口才培訓(xùn)-公眾演講培訓(xùn)

課程大綱：

第一部分

 ■ 演+講三個(gè)核心問(wèn)題

 1.對(duì)誰(shuí)講？（需求）

2.講什么？（內(nèi)容）

3.怎么講？ （技巧）

 ■魅力演講五大特質(zhì)：真、實(shí)、深、趣、清

 ■當(dāng)眾演講7步全能模型

 1.演講準(zhǔn)備方案

2.控制緊張情緒

3.超級(jí)吸引力塑造

4.超級(jí)感染力塑造

5.提升說(shuō)服力技巧

6.即興演講4大方案

7.突發(fā)應(yīng)變技巧

演講與口才培訓(xùn)-公眾演講培訓(xùn)

■演講準(zhǔn)備7步方案

 ●一備聽眾

  有效分析聽眾需求3法：

  價(jià)值感、吸引力、形式美

  三類聽眾分析把握

 ●二備內(nèi)容

  1.給我一個(gè)好主題

  工具：主題適應(yīng)性檢測(cè)表

聽眾分析表單

  題目設(shè)計(jì)5法

2.給我一個(gè)好內(nèi)容

演講結(jié)構(gòu)搭建4個(gè)工具

工具：金字塔模型

     演講開場(chǎng)與結(jié)尾經(jīng)典模型

     六字真言萬(wàn)能格式

     SCQA吸引力結(jié)構(gòu)

演講內(nèi)容設(shè)計(jì)三大核心

價(jià)值感、吸引力、形式美

  理性內(nèi)容：提煉理性3個(gè)步驟4種方法

感性內(nèi)容：演講稿的收集取材和加工技巧

  如何有效選擇和策劃演講內(nèi)容

  工具：演講稿設(shè)計(jì)模板

視頻：女人永遠(yuǎn)是最佳辯手  解析

●三備心態(tài)

   緊張情緒心態(tài)深層剖析

2)實(shí)戰(zhàn)6法克服恐懼

A.超量準(zhǔn)備法 B.生理舒緩法 

C.技巧轉(zhuǎn)移法 D.成功冥想法

E.自我解嘲法F.課托協(xié)助法

●演說(shuō)三步預(yù)演法

■現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)表達(dá)：吸引力-感染力-說(shuō)服力

●超級(jí)吸引力：2有3要3開

二有：知識(shí)性、趣味性

三要：鳳頭、豬肚、豹尾

1） 鳳頭：精彩開場(chǎng)的6大模式

      ABC開場(chǎng)準(zhǔn)則

視頻：李敖演講 開場(chǎng)解析

●超級(jí)感染力

●肢體表達(dá)

   1)55387演講原則

   2) 目光及表情運(yùn)用練習(xí)

   3) 儀態(tài)、站位、走場(chǎng)運(yùn)用練習(xí)

   4) 手勢(shì)針對(duì)性講解-演繹-練習(xí)-點(diǎn)評(píng)

● 思路表達(dá)：發(fā)言萬(wàn)能公式

 1)金字塔模型:概述-條理-歸納

  2)表達(dá)魔法公式：黃金三點(diǎn)論

  3)全腦演講模式

  4)思維導(dǎo)圖-演講快速構(gòu)思技巧

●語(yǔ)言表達(dá)

  1)生動(dòng)演講之情理交融

  聲音魅力的傳遞：語(yǔ)音語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)和停頓練習(xí)

  語(yǔ)言藝術(shù)加工

 1簡(jiǎn)  2活  3藝術(shù) 4 結(jié)構(gòu)

 1簡(jiǎn) 語(yǔ)言提煉技巧4大技巧

2活：6因成話   打比方技巧  講故事技巧

3藝術(shù) 4種語(yǔ)言特色塑造方法

視頻：最感動(dòng)的演講

綜合運(yùn)用

●超級(jí)說(shuō)服力

1）權(quán)威度2）數(shù)據(jù) 3）真實(shí)案例4）類比5）道具

●控——四法控制全場(chǎng)

  1）目光控制  2）聲音控制 

  3）行動(dòng)控制  4）語(yǔ)言控制-導(dǎo)入聽眾

大場(chǎng)面五點(diǎn)布局控場(chǎng)法

●如何給演講烙上獨(dú)特“紋身”—成功演說(shuō)風(fēng)格5要素

●天衣無(wú)縫——讓演與講得完美融合

演講與口才培訓(xùn)-公眾演講培訓(xùn)

 ●“溝”與“通”的關(guān)系

1）溝通冰山模型

2）溝通兩種需求：人際需要及業(yè)務(wù)需要

●完美溝通過(guò)程圖解

1)發(fā)送——接收——反饋

2)溝通的靈魂：同理心

3)溝通的原則：雙向性

●從行為心理學(xué)看溝通

1)尤哈里窗技巧運(yùn)用及講解

2)DISC各類型行為風(fēng)格解析

●雙贏式溝通步驟

1)事前準(zhǔn)備(目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)測(cè)爭(zhēng)執(zhí)、SWOT分析）

2)建立關(guān)系(情、理運(yùn)用原則）

3)把握時(shí)機(jī)(雙W模型）

4)闡述觀點(diǎn)

5)處理異議

6)達(dá)成目標(biāo)

●溝通必備技巧及運(yùn)用

1)聆聽技巧

2)提問(wèn)技巧

3)互動(dòng)技巧

4)反饋技巧

●五把飛刀論溝通

5W1H法

3點(diǎn)黃金結(jié)構(gòu)法

教練式同理傾聽搜集法

剝洋蔥提問(wèn)法

啤酒式反饋法

●運(yùn)用有效身體語(yǔ)言

第一印象：決定性的七秒鐘

說(shuō)話語(yǔ)氣及音色運(yùn)用

溝通視窗與運(yùn)用技巧

同——建立微妙信任感

●克服溝通障礙

●六大因素影響溝通及解決方案

1、目的 

2、過(guò)早假設(shè) 

3、經(jīng)驗(yàn)式 

4、環(huán)境干擾 

5、情緒

6、文化差異

●沖突及補(bǔ)救

實(shí)踐演練

啟動(dòng)計(jì)劃

全腦模型：工作匯報(bào)的左右腦定位

工具：1圖定乾坤-制作流程結(jié)構(gòu)全揭秘

●工作匯報(bào)計(jì)劃PDCA

P:工作匯報(bào)4步準(zhǔn)備

 確定內(nèi)容-找到邏輯-列出提綱-畫出草圖

技巧：思路清晰兩種實(shí)用方法

D: 判斷：歷史上五代PPT解析

核心：YOU HAVE OR HE WANT

PPT工作匯報(bào)制作5大關(guān)鍵

色彩  配色模板及工具

●綜合實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

上場(chǎng)-開講-在場(chǎng)-下場(chǎng) 練習(xí)并點(diǎn)評(píng)

●1分鐘即興演講抽題訓(xùn)練/

●3分鐘自命題演講訓(xùn)練（2選一）

讓演講變輕松---公眾演說(shuō)技巧訓(xùn)練

課程背景：

人在職場(chǎng)，我們是否經(jīng)常碰到下面這樣的情景———

1. 工作匯報(bào)時(shí)---條理不清，邏輯不明，不知所云，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)罵?

2. 會(huì)議主持時(shí)---雜亂無(wú)序，重點(diǎn)不清，效果太差，結(jié)果被主管批？

3. 登臺(tái)演講時(shí)---面紅耳赤，手足無(wú)措，東扯西拉？結(jié)果被同事笑？

4. 商務(wù)談判時(shí)---反應(yīng)遲鈍，形象盡失，言語(yǔ)拖沓？結(jié)果被客戶踢？

如此種種，讓人尷尬的場(chǎng)面，要如何思維慎密、邏輯清晰，才會(huì)讓人滿意而又得體？

邱吉爾說(shuō)：“一個(gè)能面對(duì)的舞臺(tái)有多大，他的成就就有多大！”人才不一定會(huì)說(shuō)話，但會(huì)說(shuō)話的一定是人才！新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)也是戰(zhàn)場(chǎng)！良好的公眾表達(dá)，可以使我們的工作如虎添翼、為我們的職場(chǎng)生涯插上騰飛翅膀！

正所謂：一人之辯,重于九鼎之寶；三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師【劉勰 《文心雕龍·論說(shuō)》】

職場(chǎng)中的表達(dá)不好，小而言之，會(huì)影響團(tuán)隊(duì)和諧甚至對(duì)立，中而言之會(huì)造成企業(yè)隱性成本增加和企業(yè)文化劣化，大而言之會(huì)造成市場(chǎng)流失及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降！ 

演講與口才培訓(xùn)-公眾演講培訓(xùn)

課程收益：

1. 掌握公眾演講的關(guān)鍵技巧，讓演講具備說(shuō)服力與感染力

2. 幫助學(xué)員掌握演講的架構(gòu)設(shè)計(jì)、理清邏輯關(guān)系，使演說(shuō)更富有條理

3. 幫助學(xué)員理解和體會(huì)“清晰的演講表達(dá)，來(lái)自清晰的思考”

4. 掌握不同場(chǎng)合演講的“萬(wàn)能公式“，克服緊張，輕松應(yīng)對(duì)各種場(chǎng)合演講

5. 運(yùn)用“演講五步法“，收心、點(diǎn)題、展開、論證、歸納，讓演講更加出彩

6. 提升員工公眾演講能力，提升形象、減少誤判、強(qiáng)化公司競(jìng)爭(zhēng)力！

 

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中高層干部

授課方式：講解+案例+引導(dǎo)+演練+點(diǎn)評(píng)+工具

課堂安排：采小班制分組方式進(jìn)行，小組相互PK并進(jìn)行積分制

工具提供：不種場(chǎng)合的演講模式設(shè)計(jì)表3 張

演講設(shè)計(jì)五步法運(yùn)用表格1張、課后行動(dòng)規(guī)劃表1張

 

課程特色：

1. 講與演同步，聲與形結(jié)合

2. 講、練、演、評(píng)相結(jié)合，全程互動(dòng)、迅速突破

3. 課堂講授40%，案例模擬20%，學(xué)員演練30%，學(xué)員分享、答疑10％

4. 課后有行動(dòng)計(jì)劃，便于課后修煉及行為落地

 

課程大綱

第一講：如何突破公眾演講時(shí)的緊張情緒？

一、演講的本質(zhì)是什么？

二、克服緊張訓(xùn)練

1）緊張?jiān)虻?個(gè)分析 

2）克服緊張的8個(gè)方法

3）克服緊張的訓(xùn)練

練習(xí)：每人60秒自我介紹按標(biāo)準(zhǔn)登臺(tái)演練

三、演講前的六大準(zhǔn)備

 

第二講：公眾演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容邏輯

一、言之有序：不同場(chǎng)合的演講“萬(wàn)能公式”

1. 正式場(chǎng)合的演講公式

2. 即興場(chǎng)合的演講公式

3. 解決問(wèn)題場(chǎng)合的演講公式

二、言之有理：演講設(shè)計(jì)五步法”的運(yùn)用

1. 收心—開場(chǎng)應(yīng)解決的三個(gè)心理問(wèn)題

1）良好開場(chǎng)設(shè)計(jì)的8個(gè)方法

2. 點(diǎn)題

3. 展開

4. 論證—如何讓演講更豐滿動(dòng)人的10個(gè)方法

5. 歸納—精彩結(jié)尾設(shè)計(jì)的6個(gè)技巧

三、言之有法：演講設(shè)計(jì)公式運(yùn)用

四、演講設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的注意事項(xiàng)

 

第三講：演講基本功修煉

一、讓演講有力：演講的三種語(yǔ)言修煉

1. 文字語(yǔ)言

2. 聲音語(yǔ)言

3. 肢體語(yǔ)言

4. 三種語(yǔ)言的綜合運(yùn)用

二、讓演講有情：演講時(shí)的聲音修煉

1. 聲音的“六音”修煉

2. 如何讓聲音有情

三、讓演講有法：演講時(shí)的肢體語(yǔ)言修煉

1. 手法

2. 眼法

3. 身法

4. 穿法

5. 步法

四、讓演講有禮：演講時(shí)的禮儀修煉

1. 演講前、中、后時(shí)的禮儀

五、讓演講有理：演講時(shí)的素材運(yùn)用

1. 搜集演講素材的10個(gè)方法

2. 講故事等各種素材的技巧運(yùn)用

六、讓演講有序：演講時(shí)的控場(chǎng)技巧

1. 目光的控制

2. 聲音的控制

3. 動(dòng)作的控制

4. 內(nèi)容的控制

七、讓演講有度：演講時(shí)的應(yīng)對(duì)技巧

1. 刁問(wèn)巧答

2. 面對(duì)異常狀況的6大處理技巧

 

第四講：如何提升演講技巧？

1. 突破公眾演講的五個(gè)層級(jí)：怕、敢、會(huì)、好、想

2. 實(shí)施提升公眾演講的“六個(gè)一”工程

3. 機(jī)制和文化引導(dǎo)

 

第五講：

1. 課堂成果驗(yàn)收

2. 現(xiàn)場(chǎng)答疑

3. 課程總結(jié)