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學(xué)習(xí)費(fèi)用：15000/天
學(xué)習(xí)地點(diǎn)：全 國(guó)
開課時(shí)間：2025-03-27
學(xué)習(xí)方式：定 制
車間主任管理培訓(xùn) 第一部分：優(yōu)秀主管地位和角色認(rèn)知 當(dāng)前嚴(yán)峻國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境形勢(shì)分析 中國(guó)企業(yè)普遍面臨的尖銳問題 管理的定義 領(lǐng)導(dǎo)者、管理者區(qū)別 管理的層次劃分 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 歐美、日本、中國(guó)管理文化比較 四種人格類型的管理干部 車間主管的地位、職能和管理特點(diǎn)
第二部分: 如何做好有效工作溝通和搞好車間人際關(guān)系 溝通的含義 有效溝通的方式 協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則 溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)：表達(dá)、傾聽、反饋 如何與上司溝通，有效輔佐上司 如何處理好與間接主管的關(guān)系 作為上司的車間主管，如何領(lǐng)導(dǎo)下屬 與下屬溝通的黃金法則 如何與同級(jí)溝通 團(tuán)隊(duì)沖突與處理技術(shù) 雙贏思想 同理心溝通 陽光心態(tài) 鏡像原理 車間溝通案例分析
第三部分: 如何做好員工培訓(xùn)、教導(dǎo)和激勵(lì)管理 1、如何教育訓(xùn)練員工 塑造員工執(zhí)行力 工作能力、工作意愿四象限圖 素質(zhì)冰山模型 木桶理論 工作教導(dǎo)的四個(gè)階段 引導(dǎo)員工思考 OJT—現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 2、如何有效激勵(lì)員工 馬斯諾需求理論和雙因素理論 激勵(lì)讓員工激情燃燒 激勵(lì)人的18句金言 精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)
第四部分：如何搞好車間團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)的定義 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神 角色扮演：成功與失敗的車間主任 10種類型的車間主管 員工良性關(guān)系要?jiǎng)t：公平、公正、公開 如何批評(píng)下屬員工 案例分析：如何管理老員工、技術(shù)型、老油條、與你唱對(duì)臺(tái)戲、性格暴躁的
第五部分：車間管理的基礎(chǔ)--5S卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理 1、5S 的含義 2、5S定義、推行要領(lǐng)和步驟 3、5S的實(shí)施 4、目視管理和看板管理 5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視管理的常用手法： 顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線管理、看板管理 案例分析： 南方機(jī)車—現(xiàn)場(chǎng)“5S”改善圖片。 案例分析：目視化管理與看板 標(biāo)準(zhǔn)化 案例分析： 臺(tái)資企業(yè)的SIP與SOP。
第六部分：柔性生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理 產(chǎn)、研、銷、物料管理面臨的共同難題 什么是柔性生產(chǎn)方式 多品種、少批量下的交期管理 產(chǎn)銷失調(diào)的解決對(duì)策 交期延誤的原因 交期延誤改善對(duì)策 定期產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)議
第七部分:生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制： 1、產(chǎn)能與生產(chǎn)負(fù)荷分析 產(chǎn)能的概念 決定產(chǎn)能的要素 人力負(fù)荷 機(jī)器負(fù)荷 案例分析：如何計(jì)算負(fù)荷、生產(chǎn)能力 2、生產(chǎn)計(jì)劃概念、類型與制訂要領(lǐng) 生產(chǎn)計(jì)劃的概念、內(nèi)容 生產(chǎn)計(jì)劃編排的要素 生產(chǎn)排程常見的問題 生產(chǎn)計(jì)劃排程的優(yōu)先原則 案例：排程要領(lǐng)與演練 生產(chǎn)計(jì)劃制訂的流程 生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度延誤的原因與對(duì)策 生產(chǎn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容 3、生產(chǎn)過程控制與異常協(xié)調(diào) 生產(chǎn)控制的內(nèi)容（事前控制、事中控制、事后控制） 影響生產(chǎn)進(jìn)度落后的要素 生產(chǎn)進(jìn)度落后的改善措施 案例分析：如何解決小批量、多品種生產(chǎn)難題 生產(chǎn)異常的發(fā)現(xiàn)、反饋與處理 4、急單插單的解決技巧 案例分析：如何解決急單、插單的問題
第八部分: 物料的控制與管理 1、物料控制與管理概述 物料控制的精髓是“三不”原則 物料管理的目標(biāo)； 物料管理主要內(nèi)容； 2、精益采購(gòu)策略與管理 JIT準(zhǔn)時(shí)化物料配送 定量采購(gòu)方式 定期采購(gòu)方式 安全庫存VS高庫存VS低庫存 訂購(gòu)前置時(shí)間與訂購(gòu)點(diǎn)策略 案例分析：如何設(shè)置訂購(gòu)點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量（EOQ） 瓶頸采購(gòu)、關(guān)鍵采購(gòu)、常規(guī)采購(gòu)、 杠桿采購(gòu)（風(fēng)險(xiǎn)高低、采購(gòu)金額大小實(shí)施四象限采購(gòu)） 3、精益庫存管理 庫存的概念 庫存的優(yōu)點(diǎn)與壞處 庫存管理的目標(biāo) 周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù) 案例分析：如何計(jì)算周轉(zhuǎn)率與周轉(zhuǎn)天數(shù) 不良庫存發(fā)生的原因與對(duì)策 庫存ABC管理方法 VMI-供應(yīng)商管理庫存 庫存盤點(diǎn) 呆滯料管理
第九部分:掌握IE改善的七大手法 1、程序分析法 ECRS改善 生產(chǎn)線價(jià)值流分析—識(shí)別增值與非增值 案例分析：程序分析與改善案例。 案例分析：餃子流程改善案例。 2、操作分析法 案例分析：人機(jī)效率分析與改善案例。 案例分析：雙手作業(yè)法改善案例 案例分析：人機(jī)聯(lián)合作業(yè)改善案例 3、動(dòng)作研究法 4、時(shí)間研究法 案例分析：時(shí)間研究案例 5、工作抽樣法 案例分析：工作抽樣法案例 6、防呆法 案例分析：防呆法案例 7、五五法
第十部分:TQM-全面質(zhì)量管理
第十一部分：TPM-全員設(shè)備維護(hù)管理 1、設(shè)備管理--TPM推行實(shí)務(wù) 2、可動(dòng)率與運(yùn)轉(zhuǎn)率 3、設(shè)備故障的冰山模型 4、設(shè)備的六大損失 5、阻礙設(shè)備效率的8大浪費(fèi) 6、開展設(shè)備的“3M ”活動(dòng)
第十二部分、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
第十三部分:綜合管理能力提升 1、會(huì)議管理 早會(huì)的好處、早會(huì)如何實(shí)施 2、時(shí)間管理 事務(wù)的重要性、緊急性分析 3、中高層干部應(yīng)掌握的管理工具 5W1H方法 4M1E（人、機(jī)、料、法、環(huán)） 目標(biāo)的Smart法則（聰明法則） PDCA循環(huán)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善） 80/20法則（要事第一） 盡善盡美,改善無止境 授課對(duì)象： 工位長(zhǎng)、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)、擔(dān)當(dāng)、工段長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管、值班長(zhǎng)、制造長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)、車間主任等一線管理人員及后備力量。
課程背景： 中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，但是中國(guó)制造離*制造還有很大的差距。同時(shí)，當(dāng)今的制造型企業(yè)正面臨著巨大的變革和艱巨的挑戰(zhàn)： Ø 市場(chǎng)需求的個(gè)性化發(fā)展； Ø 用戶對(duì)產(chǎn)品外延的追求； Ø 產(chǎn)品生命周期不斷縮短； Ø 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)追求國(guó)際化； Ø 員工的流動(dòng)性不斷加大…… 如何提升企業(yè)的制造管理水平？如何應(yīng)對(duì)以上眾多挑戰(zhàn)？ 關(guān)鍵是加速人才隊(duì)伍的建設(shè)！其中，一線管理者的培養(yǎng)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。一線管理者在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁作用，是公司目標(biāo)和策略的執(zhí)行者，他們的素質(zhì)及管理水平極大地影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
然而，大多數(shù)企業(yè)的一線主管都是從技術(shù)崗位直接提拔的，他們技術(shù)能力過硬，但是對(duì)于如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)KPI缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)與方法 現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該管什么？ 現(xiàn)場(chǎng)管理者如何更好的履行現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)？ 現(xiàn)場(chǎng)管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成卓越KPI？ 現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)如何有效、出色的完成？ 優(yōu)秀制造業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理者是如何管理現(xiàn)場(chǎng)并改善現(xiàn)場(chǎng)的？ …… 本課程將帶領(lǐng)您共同尋找*答案！結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)及改善經(jīng)驗(yàn)，我們將幫助現(xiàn)場(chǎng)管理者梳理現(xiàn)場(chǎng)的七大核心管理任務(wù)，并提供實(shí)用、具體的管理工具，幫助管理者出色達(dá)成管理任務(wù)，最終有效提升現(xiàn)場(chǎng)管理者管理水平與現(xiàn)場(chǎng)績(jī)效。
培訓(xùn)目標(biāo)： ² 讓現(xiàn)場(chǎng)管理人員具備全局觀，明確車間管理核心任務(wù) ² 全面掌握現(xiàn)場(chǎng)主管70%的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)實(shí)作技能； ² 掌握人員管理技能、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 ² 具備改善意識(shí)，掌握精益改善相關(guān)工具 ² 提升安全意識(shí)，有效防范現(xiàn)場(chǎng)安全事故 ² 提升質(zhì)量問題分析與解決能力 ² 建立自主運(yùn)營(yíng)的改善問題循環(huán)系統(tǒng)和日常運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)管理體系
課程大綱： 現(xiàn)場(chǎng)管理概述 Ø 什么是現(xiàn)場(chǎng) Ø 什么是管理 Ø 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn) Ø 現(xiàn)場(chǎng)管理的要義 Ø 現(xiàn)場(chǎng)六管理
七大任務(wù)之一—團(tuán)隊(duì)管理 u 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理 Ø 團(tuán)隊(duì)的重要性 Ø 高效能團(tuán)隊(duì)的基本特征 Ø 影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的兩個(gè)方面 Ø 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障 u 團(tuán)隊(duì)人員管理 Ø 性格測(cè)試 Ø 針對(duì)團(tuán)隊(duì)中四種性格的員工，在管理中應(yīng)注意的事項(xiàng) Ø 角色扮演：如何表揚(yáng)員工？ Ø 表揚(yáng)屬下六部曲 Ø 激勵(lì)的要點(diǎn) Ø 角色扮演：如何與員工進(jìn)行溝通？ Ø 如何建立合適的溝通氛圍 Ø EARS技巧 Ø 角色扮演：如何與員工進(jìn)行反饋？ Ø 批評(píng)與反饋的區(qū)別 Ø 反饋的BEST技巧 Ø 案例討論：如何應(yīng)對(duì)員工的初犯、再犯、屢犯 u 對(duì)于員工的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 Ø 案例分析：如何完成上司交代的任務(wù) Ø 領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心 Ø 領(lǐng)導(dǎo)力模型 Ø 四種不同的員工的管理 Ø 四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Ø 建立風(fēng)格三角：因人因事采取合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 Ø 角色扮演：如何采取教練式？ Ø 角色扮演：如何采取指揮式？ Ø 角色扮演：如何授權(quán)？ Ø 角色扮演：如何采取參與式？ Ø 案例討論：如何應(yīng)對(duì)固執(zhí)且有能力的員工 Ø 案例討論：困惑的JACKY與討喜的PETER 七大任務(wù)之二—目標(biāo)與計(jì)劃管理 Ø 目標(biāo)的制定原則 Ø 從目標(biāo)到計(jì)劃 Ø 計(jì)劃的監(jiān)督 七大任務(wù)之三—人員培育 Ø 現(xiàn)場(chǎng)管理者人員教導(dǎo)的職責(zé) Ø 何時(shí)需要教導(dǎo) Ø 不完善的工作教導(dǎo)方法演示 Ø 工作教導(dǎo)四階段法介紹 Ø 工作教導(dǎo)四階段法演練 七大任務(wù)之四—環(huán)境管理 u 現(xiàn)場(chǎng)5S與目視化 Ø 5S與工廠主要KPI之間的關(guān)系 Ø 5S的真正意義與作用 Ø 推進(jìn)5S活動(dòng)的步驟、難點(diǎn)與措施 Ø 目視化管理（可視化工廠） ² 目視化案例 ² 目視化的管理原則與要點(diǎn) ² 目視化管理技術(shù)及其案例分享 ² 物品管理的目視化要點(diǎn)與案例分享 ² 作業(yè)管理的目視化要點(diǎn)與案例分享 ² 設(shè)備管理的目視化要點(diǎn)與案例分享 ² 質(zhì)量管理的目視化要點(diǎn)與案例分享 ² 安全管理的目視化要點(diǎn)與案例分享 ² 目視化管理的四要素 七大任務(wù)之五 ——現(xiàn)場(chǎng)安全管理 Ø 推動(dòng)安全工作的核心任務(wù) Ø 工作安全四步法 ² 工作安全四階段法 l 防止事故的必要性 l 探討案例1：包裝室的故事（小葉的事故） l 卡片的分發(fā)與說明 Ø 工作安全第一階段 查明原因 Ø 工作安全第二階段 思考決定 Ø 工作安全第三、四階段 實(shí)施對(duì)策 檢查結(jié)果 七大任務(wù)之六—現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理 Ø 現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)具備的質(zhì)量意識(shí) Ø 質(zhì)量管理要點(diǎn) Ø 質(zhì)量問題分析與解決思路 七大任務(wù)之七—精益現(xiàn)場(chǎng)改善 Ø 錄像觀摩：精益生產(chǎn)與七大浪費(fèi) Ø 增值、非增值的概念與判斷標(biāo)準(zhǔn) ² 現(xiàn)場(chǎng)討論：這些活動(dòng)是增值的嗎？為什么？ Ø 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的概念 ² 七大浪費(fèi)的定義 ² 七大浪費(fèi)形成的原因 ² 七大浪費(fèi)解決的方向與工具 Ø 錄像觀摩：七大浪費(fèi)在現(xiàn)場(chǎng)中的體現(xiàn) ² 錄像分析：?jiǎn)T工作業(yè)中有哪些浪費(fèi)
講師介紹： 陸老師： 教育及資格認(rèn)證： TWI高級(jí)講師、現(xiàn)場(chǎng)管理&現(xiàn)場(chǎng)改善培訓(xùn)師、咨詢師；精益六西格瑪咨詢師。 講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)： ² 陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善經(jīng)驗(yàn);擁有5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過近100個(gè)改善項(xiàng)目，涵蓋現(xiàn)場(chǎng)管理、效率、交期…… ² 陸老師擅長(zhǎng)于班組管理、現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、工作改善等） ² 陸老師有多年輔導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)提升班組管理能力，幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善 ² 陸老師擅長(zhǎng)的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導(dǎo)》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》、《精益現(xiàn)場(chǎng)改善》等課題。 培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格： ² 陸老師具有近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過800余家知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、長(zhǎng)興化學(xué)、安費(fèi)諾、庫博、新能源、中煙集團(tuán)、海爾、利歐股份、龍大集團(tuán)、海信、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、特地陶瓷、等企業(yè)。 ² 陸老師的課程具有以下特點(diǎn)：貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，陸老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；形式多樣：陸老師授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍;注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對(duì)學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容 項(xiàng)目績(jī)效： ² 主導(dǎo)了長(zhǎng)安汽車的班組長(zhǎng)培養(yǎng)項(xiàng)目，實(shí)施了系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，并為長(zhǎng)安汽車培養(yǎng)的一批內(nèi)部培訓(xùn)師 ² 為金風(fēng)科創(chuàng)連續(xù)提供兩期班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)與輔導(dǎo)，在角色定位、工作教導(dǎo)、人員管理等方面提供了針對(duì)性服務(wù) ² 連續(xù)三年為廣州阿雷斯提汽車零部件工廠的“TWI現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)與勝任力提升”項(xiàng)目培訓(xùn)與輔導(dǎo)，為公司培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀的生產(chǎn)系統(tǒng)管理者及TWI內(nèi)部培訓(xùn)師,為該工廠從300人快速擴(kuò)充到1800人奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，被工廠高層張總贊嘆為黃埔軍校。 ² 為中集集團(tuán)、維斯塔斯、嘉吉、中芯國(guó)際、思科普等多家企業(yè)實(shí)施TWI的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，包括內(nèi)部班組管理流程的梳理、工作教導(dǎo)技能的輔導(dǎo)、工作改善技能的輔導(dǎo)、工作關(guān)系技能的輔導(dǎo)、工作教導(dǎo)/工作改善/工作關(guān)系內(nèi)部講師的培養(yǎng) 車間主任管理培訓(xùn)
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