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一線班組長管理能力提升培訓
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一線班組長管理能力提升培訓

學習費用：16800/天

學習地點：全 國

開課時間：2025-03-27

學習方式：定 制

一線班組長管理能力提升培訓

 課程大綱
第一講、班組長的地位和職責
1.班組在企業(yè)中的地位和作用
2.班組長的角色認知
3.班組長的作用和職責
4.對企業(yè)的認知
5.班組長必備的管理技能
6.領導和下級的期望值
7.班組長的管理水平現(xiàn)狀
8.案例：新官如何上任
9.動動手：給自己定位
 
第二講、生產(chǎn)現(xiàn)場管控
1.何謂生產(chǎn)現(xiàn)場
2.生產(chǎn)現(xiàn)場管理的核心要素
3.5S的起源和含義
4.推行5S的目的
5.5S的八大作用
6.5個S之間的關系
7.整理的作用和推進步驟
8.整頓的作用和推進步驟
9.清掃的作用和推進步驟
10.清潔的作用和推進步驟
11.素養(yǎng)的作用和推進步驟
12.經(jīng)常持有問題意識
13.規(guī)范和細節(jié)決定成敗
14.案例：小蘭的不好意思
15.案例：忽視現(xiàn)場管理造成的損失
 
第三講、班組長常用的管理工具
1.什么叫PDCA循環(huán)
2.PDCA循環(huán)的八個步驟
3.五個“為什么”發(fā)問法
4.QC七大手法介紹
5.5W1H分析法
6.目視管理的常用工具
7.看板管理
8.頭腦風暴法
9.案例：（實際問題解決）實戰(zhàn)應用實施步驟
 
第四講、班組人員管理技巧
1.理念：能人為本和以人為本的管理思想
2.什么是激勵，如何激勵下屬
3.表揚下屬的正確方式
4.員工性格分類
5.批評員工的技巧
6.班組長如何樹立威信
7.選擇領導方式的技巧
8.培訓員工的四種基本方法
9.如何糾正下屬的不良行為
10.什么是溝通
11.溝通的六個重要事項
12.車間溝通的常用方式
13.正確運用非語言溝通
14.案例：如何給下屬授權
15.案例：我聽到下屬在說我的怪話
16.案例：人員的優(yōu)化組合
 
第五講、生產(chǎn)過程管理
1.如何進行生產(chǎn)準備
2.作業(yè)標準的種類
3.如何編寫作業(yè)標準書
4.作業(yè)標準時間的構成
5.什么是生產(chǎn)節(jié)拍
6.生產(chǎn)線平衡的目的
7.生產(chǎn)線平衡的改善方法
8.什么是制造周期
9.“一個流”生產(chǎn)方式介紹
10.動作經(jīng)濟原則
11.生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八大浪費
12.案例：多能工的培養(yǎng)
13.案例：作業(yè)中斷的管理
14.案例：生產(chǎn)線效率*化
 
第六講、班組日常管理
1.日常管理的主線：生產(chǎn)計劃
2.生產(chǎn)計劃的類別
3.班前班后會
4.三級檢驗制度
5.全面質量管理
6.設備的目視化管理
7.先入先出制度
8.多余物料的處理
9.常用的盤點方式
10.物料大盤點的步驟
11.班組安全管理要點
 
第七講、班組長的自我超越
1.自我成長的六種方式
2.班組長的自我評價
3.增強危機意識
4.如何有效利用時間
5.如何面對領導的批評
6.如何進行自我塑造
7.駕馭情緒，駕馭工作
8.職業(yè)生涯的規(guī)劃
 
一線班組長管理能力提升培訓
一線班組長培訓課程
課程收益
1、作為一線班組長，通過培訓可以認清自己的職責。
2、作為一線干部清楚基本的工作教導方法，同時加以提升自身管理水平。
3、通過培訓可以提升一線干部對員工的培訓工作技能。
4、通過培訓可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現(xiàn)場的能力。
5、培訓結束后一線干部可以自行進行簡單SOP（作業(yè)指導書）的書寫，會對SOP進行管理和正確的標識、使用。
6、班組長學會創(chuàng)意到創(chuàng)新的轉化
7、對于管理者而言，學會對屬下進行創(chuàng)意的挖掘和企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新管理
世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個維度（工作關系篇（JR），工作教導篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平
 
課程對象
中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長
課程時間
三天（18小時）am9：00-am12：00pm14：00-17：00
 
課程綱要
第一單元班組長的作用及其意義
(一) 什么是一線班組長
(二) 一線班組長的職責
(三) 一線班組長的作用
(四) 一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用
(五) 班組長一天的工作
(六) 班組長日常管理
(七) 班組長的類型
 
第二單元員工培訓管理
(一) 員工培訓，都培訓什么
1、員工培訓，主要是進行S，技能的培訓
2、員工需求的來源
3、A，K方面作為輔助培訓
(二) 什么時候需要實施員工培訓
1、員工三階培訓
2、員工工作不能勝任的時候
3、有新工藝，新流程出現(xiàn)的時候
4、長假回來的時候
 
(三) 員工培訓的一般方法
1、集中培訓
2、一對一輔導
3、現(xiàn)場輔導考核
(四) 建立員工培訓和考核的系統(tǒng)
(五) 持續(xù)培訓
1、員工的輪訓
2、員工輪訓時間的安排
(六) 作業(yè)指導書
1、作業(yè)指導書的分類
2、作業(yè)指導書的作用
3、作業(yè)指導書的編撰
 
第三單元工作改善
(一) 什么是工作改善
(二) 那些工作可以改善
(三) 主管在改善中所發(fā)揮的作用
(四) 工作改善的四階段法
第一階段：作業(yè)分解
第二階段：作業(yè)分析
第三階段：創(chuàng)造對策
第四階段：制作新方法
(五) 工作改善分析的方法
方法一：分析的“5W1H”思維及案例應用
 方法二、發(fā)展新方法
方法三、產(chǎn)生新方法的6步驟
方法四、每個步驟的關鍵點及技巧
 
第四單元班組5S管理
(一) 現(xiàn)場5S基礎
1、5S的再認識
2、5S的基礎
3、5S的執(zhí)行技巧
(二) 現(xiàn)場5S務實
1、一平方概念
2、區(qū)域責任制
3、5S稽核
4、5S拓展
(三) 5S診斷
(四) 5S執(zhí)行標準
1、5S的標準制定
2、5S標注制定的障礙
3、5S的稽查和管理
 
第五單元班組文化建設
(一) 班組為何要建立班組文化
(二) 提煉本班組文化
(三) 宣導班組文化
(四) 班組文化的根
(五) 班組文化的升華
 
第六單元班組溝通技巧和人員激勵
(一) 班組常用溝通技巧
(二) 班組溝通注意事項
(三) 班組長的人員激勵
(四) 激勵前人員分析
(五) 班組長人員激勵乘用手段
 
第七單元生產(chǎn)安全，員工心理安全輔導
(一) 生產(chǎn)現(xiàn)場有哪些安全注意事項
1、設備安全的預防
2、環(huán)境的安全預防
3、員工心理安全預防
(二) 如何進行安全培訓和監(jiān)督
(三) 80、90后員工心態(tài)把握
1、80、90后人員表現(xiàn)
2、80、90后人員成因
3、80、90后員工的管理
(四) 現(xiàn)階段員工心理診斷
(五) 班組長心理輔導技巧，方法
 
第八單元班組長100%責任培養(yǎng)
(一) 何為班組長100%責任
1、責任概念的樹立
2、100%責任的
3、100%責任的建立
(二) 結果意識是我們的生命
1、企業(yè)依靠結果生存
2、員工不提供結果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工
3、主管不向員工要結果，就是對員工不負責任
(三) 工作效率如何更好的提升
 
(四) 建立100%責任價值觀
1、意識的灌輸
 2、口號的叫喊
 3、事實的陳訴
 4、完成責任的轉化
 5、觀看視頻
 6、互動提升
(五) 全面提升自己100%責任
 
第九單元班組長創(chuàng)新意識培養(yǎng)
(一) 班組長建立危機意識
(二) 成立領導團隊
(三) 提出遠景，價值觀
(四) 溝通遠景和公布企業(yè)態(tài)度
(五) 授權員工參與
(六) 展示近期成果
(七) 專業(yè)知識輔導
1、班組長對創(chuàng)新思維方式的學習
2、創(chuàng)新最成功的企業(yè)案例學習
3、業(yè)內(nèi)成功創(chuàng)新案例學習
4、創(chuàng)新案例的提煉
(八) 鞏固戰(zhàn)果，再接再厲
 
第十單元班組長的創(chuàng)新管理
(一) 班組長創(chuàng)新型理念建立
(二) 定期進行成果展示
(三) 組織專人進行輔導，指導
(四) 班組長創(chuàng)新成果管理
(五) 班組長創(chuàng)新價值肯定
(六) 班組長創(chuàng)新價值觀根治企業(yè)文化
 一線班組長培訓課程
 

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