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加強(qiáng)班組長培訓(xùn)

第一講：班組文化與班組建設(shè)

第一節(jié) 班組文化

.執(zhí)行力與員工敬業(yè)精神

.為老板打工的文化

.為自己工作的文化

.為企業(yè)與團(tuán)隊(duì)做事的文化

.為信仰而戰(zhàn)的文化

第二節(jié) 班組建設(shè)—組織建設(shè).制度建設(shè)

.組織建設(shè)

.制度建設(shè)

第二講：班組長的角色認(rèn)知

第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀

.生產(chǎn)技術(shù)型

.盲目執(zhí)行型

.大撒把型

.勞動模范型

.哥們兒義氣型

第二節(jié) 班組長的地位和作用

.班組長的地位

.班組長對三個(gè)階層人員的不同立場

.班組長的產(chǎn)生形式

.班組長的重要作用

第三節(jié) 班組長的職責(zé)與權(quán)限

.班組長的職責(zé)

.班組長的權(quán)限

第四節(jié) 班組長的素質(zhì)與技能

.班組長的素質(zhì)要求

.班組長的技能要求

第三講：班組生產(chǎn)管理（上）

第一節(jié) 班前計(jì)劃

.班組長在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù)

.班前交接管理

.班前會管理

.生產(chǎn)派工

.“機(jī)動部隊(duì)”與“職務(wù)代理人制度”

第四講：班組生產(chǎn)管理（下）

第一節(jié) 班中控制

.班組長在作業(yè)過程中應(yīng)把握的內(nèi)容

.發(fā)揮班組“六大員”的作用

.進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào)

第二節(jié) 班后總結(jié)

.訂單完成后的總結(jié)

.班后會管理

第五講：班組質(zhì)量管理

第一節(jié) 員工質(zhì)量意識再造

.檢驗(yàn)員不被理解

.產(chǎn)品是制造出來的，讓員工第一次就要做對

第二節(jié) 質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“三大控制”

.進(jìn)料控制—來料檢驗(yàn)（IQC）

.過程控制—過程檢驗(yàn)（IPQC）

.成品控制—最終檢驗(yàn)（FQC）

第三節(jié) 品管“三招半”

.作業(yè)人員自主檢驗(yàn)

.上下道工序員工互檢

.質(zhì)量檢驗(yàn)員抽檢

.班組長巡回檢驗(yàn)

第六講：班組物料管理

第一節(jié) 物料分類

.ABC物料分類

.物料編碼

第二節(jié) 在制品管理

.在制品流動管理

.在制品盤點(diǎn)

第三節(jié) 班組與庫存管理

.倉庫“黑洞”

.倉管員的“收—管—發(fā)”

.呆廢料的處理

第七講：班組技術(shù)與工藝管理

第一節(jié) 技術(shù)管理—標(biāo)準(zhǔn)化建立與完善

.制造現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定

.制造現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)的教育

.制造現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

第二節(jié) 工藝管理—工藝應(yīng)用與實(shí)施

.工藝和工藝管理

.工藝標(biāo)準(zhǔn)

.工藝規(guī)程的執(zhí)行

第八講：班組設(shè)備與工具管理

第一節(jié) 班組設(shè)備的日常“三級保養(yǎng)”

.一級保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)

.二級保養(yǎng)由班組長負(fù)責(zé)

.三級保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)

第二節(jié) 班組日常工具管理

.班組工具的分類

.班組日常工具的管理

第三節(jié) TPM（全面生產(chǎn)保全）

.TPM是順應(yīng)時(shí)代的需要而發(fā)展的

.TPM的定義

.TPM的效果

第九講：班組人員管理

第一節(jié) 2/8原則與ABC對員工分析

.20%員工當(dāng)中的ABC員工

.80%員工當(dāng)作的ABC員工

第二節(jié) 剛性與柔性

.剛性—制度化

.柔性—人性化

第三節(jié) 根據(jù)性格類型進(jìn)行管理

.指揮型員工的管理

.關(guān)系型員工的管理

.智力型員工的管理

.工兵型員工的管理

第十講：班組成本管理與經(jīng)濟(jì)核算

第一節(jié) 要不得的成本意識

.我不是老板，成本與我無關(guān)

.公家的東西，不用白不用

.節(jié)約了成本，我有什么好處

第二節(jié) 消除班組內(nèi)的七大浪費(fèi)

.不良改正的浪費(fèi)

.制造過多的浪費(fèi)

.搬運(yùn)的浪費(fèi)

.庫存過量的浪費(fèi)

.加工過剩的浪費(fèi)

.等待加工的浪費(fèi)

.動作的浪費(fèi)

第三節(jié) 班組成本降低

.人工成本的降低

.材料成本的降低

.制造費(fèi)用的降低

.燃料費(fèi)用的降低

.修繕費(fèi)用的降低

第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)核算透明化與可量化

.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

.內(nèi)部結(jié)算

第十一講：班組現(xiàn)場管理與“6S”

第一節(jié) 班組現(xiàn)場混亂的根源

.儀容不整的工作人員

.機(jī)器設(shè)備放置不合理和保養(yǎng)不當(dāng)

.原材料.在制品.成品.待修品.不良品隨意擺放

.工裝夾具.量具等雜亂擺放

.通道不明確或被占用

.工作場所臟污

第二節(jié) 現(xiàn)場混亂所產(chǎn)生的浪費(fèi)

.資金浪費(fèi)

.場地浪費(fèi)

.人員浪費(fèi)

.士氣浪費(fèi)

.形象浪費(fèi)

.效率浪費(fèi)

.品質(zhì)浪費(fèi)

.成本浪費(fèi)

第三節(jié) 5S的由來與6S的管理

第十二講：班組長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第一節(jié) 了解上級的期望與了解下級的期望

.“中庸”之道

.永遠(yuǎn)服從于上級

.辦事要公道

.關(guān)心部下

.目標(biāo)明確

.準(zhǔn)確發(fā)布命令

.及時(shí)指導(dǎo)

.需要榮譽(yù)

第二節(jié) 以“德”服人.以“才”易人

.力服—（被迫服從）

.才服—（理智服從）

.德服—（心服口服）

班組長能力提升

 

“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”。班組長八小時(shí)盯在現(xiàn)場，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，第一個(gè)解決問題，“官職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。本課程就班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力所需的基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)講解與體驗(yàn)，通過2天的培訓(xùn)，是班組長基本掌握各種技能，并落地開花、解決現(xiàn)場工作中的實(shí)際問題。

班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力提升

講師 任景鋒

【課程介紹】

“基礎(chǔ)不牢，地動山搖。”班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一陣線，號稱“兵頭將尾”。班組長八小時(shí)盯在現(xiàn)場，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，第一個(gè)解決問題，“官職”雖小，責(zé)任不小。因而班組長管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗。本課程就班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力所需的基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)講解與體驗(yàn)，通過2天的培訓(xùn)，是班組長基本掌握各種技能，并落地開花、解決現(xiàn)場工作中的實(shí)際問題。

【培訓(xùn)收益】

明確班組長在企業(yè)中應(yīng)有的角色定位與要求；

提升新型班組長所必需的勝任素質(zhì)能力；

掌握班組日常管理的有效工具；

建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的班組日常管理模式；

培育優(yōu)秀班組長，創(chuàng)建班組建設(shè)標(biāo)桿班組。

【培訓(xùn)對象】企業(yè)班組長、線組長、室所長、部門主管、店長等

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天/6-12個(gè)小時(shí)

【培訓(xùn)大綱】

什么是新班組建設(shè)，與傳統(tǒng)的班組建設(shè)的區(qū)別是什么？新班組建設(shè)的新定位、新哲學(xué)、新邏輯、新內(nèi)容、新推進(jìn)。

第一講：班組長角色認(rèn)知與心智修煉

一． 班組長的五大角色

． 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖—以人格魅力引領(lǐng)班組成員

取得認(rèn)同

爭取追隨者

讓自己成為標(biāo)桿

善于提問

． 制度規(guī)范者—以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范班組行為

有效執(zhí)行企業(yè)制度

健全完善班組制度

． 非親家長—以非血緣關(guān)系的親情維系班組和諧

做班員生活的貼心人

尊重班員的話語權(quán)

營造充滿活力的的班組氛圍

． 日常牧師—以精神感召鑄就班組靈魂

告訴班員什么是企業(yè)所提倡的

引導(dǎo)班員怎么樣去想問題

讓班員明確自己在為誰工作

． 第一教練—以授業(yè)者角色帶出卓越班組

教練歌謠

領(lǐng)導(dǎo)方式的多術(shù)性

班組教練原則與方法

二．班組長的心智修煉

．克服心智的四大障礙

．改變心智的五大措施

第二講：班組管理機(jī)制與基礎(chǔ)管理模式建設(shè)

一．班組案例管理

．案例的起源

．案例的類型

．案例管理法在班組的作用

．案例分析練習(xí)

二．班組日常管理機(jī)制建設(shè)

．班組八大管理模式

班組管理機(jī)制

活力管理機(jī)制

輪值管理機(jī)制

賽馬管理機(jī)制

鏈鎖管理機(jī)制

評議管理機(jī)制

榮譽(yù)管理機(jī)制

分享管理機(jī)制

．班組日常例會建設(shè)

三．班組文化建設(shè)

．如何建設(shè)“文”

．如何實(shí)現(xiàn)“文”而能化

四．班組目視化看板建設(shè)

．目視化管理建設(shè)

．班組常用目視化管理看板模塊

．看板設(shè)計(jì)練習(xí)

班組長建設(shè)培訓(xùn)